Oura मेंबरशिप – Oura मदद

Oura मेंबरशिप आपको आपकी बॉडी से जुड़ा ज़्यादा सटीक डेटा और जानकारी देता है, जिससे आप बेहतर फ़ैसले ले सकते हैं और हेल्दी लाइफ़स्टाइल रख सकते हैं. नए मेंबर्स के लिए, मेंबरशिप का पहला महीना आपकी रिंग ख़रीद के साथ ही शामिल होता है.

Oura मेंबरशिप और Oura Ring मिलकर काम करते हैं, ताकि आप अपनी लंबे वक्त की सेहत से जुड़े गोल्स को अहमियत दे सकें और ऐसी अच्छी आदतें बना सकें जो ज़िंदगी भर काम आएँ. एक्टिव मेंबरशिप के साथ आप कई बायोमेट्रिक्स ट्रैक कर सकते हैं और Oura से पर्सनलाइज़्ड जानकरी पा सकते हैं — जो यह समझने में मदद करती हैं कि आपकी बॉडी को क्या चाहिए.

Oura मेंबरशिप सिर्फ़ Gen3 और नए वर्ज़न के लिए है.

आम मेंबरशिप से जुड़े सवालों के लिए मेंबरशिप हब पर जाएँ, जैसे अपना प्लान देखना, पेमेंट मेथड अपडेट करना, अकाउंट जानकारी एडिट करना या अपना डेटा एक्सपोर्ट करना.

मेंबरशिप हब देखने के लिए:

चुनें ऐप के होम स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में मेनू
“सेटिंग” चुनें
"अकाउंट" तक स्क्रॉल करें
"मैनेज मेंबरशिप" चुनें

अक्सर पूछे जाने वाले

Oura मेंबरशिप में क्या शामिल है?

Oura मेंबरशिप सभी Oura फ़ीचर्स, डेटा और पर्सनल गाइडेंस तक पहुंच देती है.

एक्टिव Oura मेंबरशिप में शामिल है:

Oura मेंबरशिप कहाँ उपलब्ध है?

Oura मेंबरशिप मंथली और सालाना प्लान में उपलब्ध है. मेंबरशिप और इन-ऐप फ़ीचर्स सिर्फ़ सपोर्टेड देशों में ही मिलते हैं, और इसके लिए UPI (सिर्फ़ भारत में) या किसी सपोर्टेड देश की बिलिंग एड्रेस वाला क्रेडिट कार्ड ज़रूरी है.

Oura मेंबरशिप की कीमत कितनी है?

US में Oura मेंबरशिप $5.99/महीना और $69.99/साल है और यूरोपियन यूनियन में 5.99 €/महीना और 69.99 €/साल. बाकी सभी जगहों पर मेंबरशिप की क़ीमत रीजन और करेंसी के हिसाब से अलग-अलग हो सकती है. लागू टैक्स आपके लोकल टैक्स क़ानूनों और नियमों के मुताबिक़ कैलकुलेट किए जाते हैं. आप मेंबरशिप हब में कंट्री-स्पेसिफ़िक प्राइसिंग देख सकते हैं.

नए मेंबर्स को Oura मेंबरशिप का एक महीना मुफ़्त मिलता है. Oura मेंबरशिप आपके Oura अकाउंट से जुड़ी होती है, न किआपकी फ़िज़िकल Oura Ring से. अगर आप किसी मौजूदा Oura अकाउंट के साथ कोई और रिंग ख़रीदते हैं, तो आपको दोबारा मुफ़्त महीना नहीं मिलेगा.

अगर आप अपनी Oura मेंबरशिप पेमेंट की करेंसी बदलना चाहते हैं (जैसे USD से CAD), तो आपको मेंबरशिप कैंसल करनी होगी और अगली बिलिंग डेट पर मेंबरशिप हब में जाकर इसे रिन्यू करना होगा. मौजूदा बिलिंग साइकल ख़त्म होने तक आप Oura ऐप का पूरा एक्सपीरियंस लेते रह सकते हैं, और रिन्यू करने के बाद आपका सारा डेटा ऐप में मौजूद रहेगा.

Oura मेंबरशिप के लिए कौन से पेमेंट के तरीके स्वीकार किए जाते हैं?

आप PayPal या Visa, Mastercard, American Express, या Discover क्रेडिट कार्ड से पेमेंट कर सकते हैं. HSA और FSA कार्ड भी मेंबरशिप हब में जोड़े जा सकते हैं.

Oura गिफ़्ट कार्ड; फ़ाइनेंसिंग ऑप्शन; और अभी ख़रीदें, बाद में पे करें तरीकों का इस्तेमाल महीने की या सालाना Oura मेंबरशिप फ़ीस देने के लिए नहीं किया जा सकता.

नोट: PayPal मलेशिया, यूनाइटेड अरब एमिरेट्स, साउथ कोरिया, और सऊदी अरेबिया में उपलब्ध नहीं है.

मैं अपनी Oura मेंबरशिप कैसे एक्टिवेट करूं?

रिंग सेट अप करते वक्त आपको मेंबरशिप साइन-अप प्रोसेस में गाइड किया जाएगा. आप अपने ईमेल एड्रेस से Oura अकाउंट बनाएँगे, महीने या साल का प्लान चुनेंगे, और अपना पसंदीदा पेमेंट मेथड जोड़ेंगे. नए मेंबर्स को एक महीना मेंबरशिप मुफ़्त मिलती है, जो आपकी रिंग Oura ऐप से पेयर होते ही शुरू हो जाती है. यह मुफ़्त महीना एक बार शुरू होने के बाद रोका या दोबारा शुरू नहीं किया जा सकता, और महीना ख़त्म होने तक आपसे कोई पेमेंट नहीं ली जाएगी. उसके बाद, आपके चुने हुए प्लान के हिसाब से हर महीने या साल में एक बार अपने आप पेमेंट हो जाएगी. आप अपना मेंबरशिप प्लान कभी भी बदल या कैंसल कर सकते हैं.

Oura अकाउंट बनाने के लिए आप कोई भी ईमेल एड्रेस इस्तेमाल कर सकते हैं — ज़रूरी नहीं कि वही हो जिससे रिंग ख़रीदी थी. अगर आपकी रिंग प्रीपेड मेंबरशिप के साथ आई है, तो सेटअप के दौरान जो पहला Oura अकाउंट बनेगा, उसमें यह प्रीपेड पीरियड अपने आप जुड़ जाएगा. एक बार जुड़ने के बाद, प्रीपेड मेंबरशिप किसी दूसरे अकाउंट में ट्रांसफ़र नहीं की जा सकती.

अपनी Oura मेंबरशिप से जुड़ा ईमेल एड्रेस चेक करने के लिए, Oura ऐप की होम स्क्रीन के ऊपर बाईं तरफ़ मेन्यू पर जाएँ. सेटिंग्स चुनें, और आपको अपना ईमेल अकाउंट के अंदर लिस्टेड मिलेगा.

ऐड-ऑन्स, जैसे प्रीपेड मेंबरशिप, सिर्फ़ ऐसे Oura अकाउंट पर लागू हो सकते हैं जो एक्टिव हो और जिसमें पेमेंट मेथड जुड़ा हो. फ़िक्र न करें — आपका प्रीपेड पीरियड ख़त्म होने तक कोई पेमेंट नहीं ली जाएगी. इसमें पहला मुफ़्त महीना और उसके बाद 12 महीने की प्रीपेड मेंबरशिप शामिल है.

Oura ऐप के सभी फ़ीचर्स कॉम्प्लिमेंटरी पीरियड के दौरान उपलब्ध हैं सिवाय बॉडी क्लॉक, क्रोनोटाइप, और मासिक, वार्षिक, या Oura एनिवर्सरी रिपोर्ट्स के. इन फ़ीचर्स के लिए 30 दिनों से ज़्यादा का Oura डेटा ज़रूरी है.

मैं अपनी Oura मेंबरशिप कहां मैनेज या कैंसल कर सकता/सकती हूं?

आप अपनी Oura मेंबरशिप Oura ऐप के ज़रिए मैनेज कर सकते हैं:

चुनें ऐप के होम स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में मेनू
सेटिंग्स टैप करें
"अकाउंट" तक स्क्रॉल करें
मैनेज मेंबरशिपपर टैप करें

आप अपनी Oura मेंबरशिप मैनेज कर सकते हैं सीधा मेंबरशिप हब पर जाकर भी. मेंबरशिप हब में, आप ये कर सकते हैं:

बिलिंग की जानकारी: अपना मेंबरशिप स्टेटस, मौजूदा प्लान और अगली पेमेंट डेट देखें
पेमेंट की जानकारी: मंथली से ऐनुअल प्लान में स्विच करें, अपने पेमेंट डिटेल्स और बिलिंग एड्रेस देखें और एडिट करें, और पुरानी बिलिंग साइकिल्स और इनवॉइस देखें और डाउनलोड करें
सुरक्षा और प्राइवेसी सेटिंग्स:
- कुछ मेंबर अपने Oura अकाउंट में साइन इन करने के लिए पासकी जोड़ सकते हैं. उपलब्ध पासकी (जैसे चेहरे की पहचान, फ़िंगरप्रिंट, PIN या पासवर्ड) इस बात पर निर्भर करेंगी कि Membership Hub खोलने के लिए कौन-सा डिवाइस इस्तेमाल किया जा रहा है — Android, iOS या डेस्कटॉप.
- अपडेट करेंअपनी मेंबरशिप से जुड़ा ईमेल
अपना पर्सनल डेटा एक्सपोर्ट करें
मेंबरशिप कैंसल करें: अगर आप अपना मुफ़्त महीना ख़त्म होने से पहले Oura मेंबरशिप कैंसल कर देते हैं, तो कोई पेमेंट नहीं ली जाएगी. आपकी बिलिंग पीरियड ख़त्म होने तक सभी फ़ीचर्स तक आपकी पहुँच बनी रहेगी

मेंबरशिप प्लान में बदलाव आपके मौजूदा बिलिंग साइकिल के आख़िर में लागू होते हैं.

अगर आप मंथली प्लान ख़रीदते हैं और ऐनुअल प्लान में स्विच करते हैं, तो ऐनुअल बिलिंग तब लागू होगी जब आपकी मेंबरशिप का मौजूदा महीना ख़त्म हो जाएगा.
अगर आप ऐनुअल प्लान ख़रीदते हैं और मंथली प्लान में स्विच करते हैं, तो मंथली बिलिंग आपके ऐनुअल प्लान का बचा हुआ समय ख़त्म होने के बाद लागू होगी.
अगर आप मंथली या ऐनुअल प्लान ख़रीदते हैं और फिर अपनी मेंबरशिप कैंसल करते हैं, तो आपको अपने प्लान के बचे हुए समय तक Oura मेंबरशिप तक एक्सेस मिलता रहेगा.
आपकी कॉम्प्लिमेंट्री मेंबरशिप का महीना ख़त्म होने के बाद कैंसिल किए गए प्रीपेड या सालाना मेंबरशिप प्लान के लिए पार्शियल रिफ़ंड उपलब्ध नहीं है

अगर आपकी मेंबरशिप आपकी ऑर्गनाइज़ेशन की तरफ़ से मिल रही है और यह ख़त्म होने वाली है, तो आपको ईमेल और मेंबरशिप हब में एक नोटिफ़िकेशन मिलेगी.

ईमेल या नोटिफ़िकेशन में "मेंबरशिप जारी रखें" बटन चुनें और पेमेंट मेथड जोड़ें मेंबरशिप हब में.

क्या मैं अपनी Oura मेंबरशिप नई रिंग में ट्रांसफ़र कर सकता/सकती हूँ?

चूंकि आपकी Oura मेंबरशिप आपके Oura अकाउंट से लिंक है, इसलिए अगर आप अपनी रिंग अपग्रेड या रिप्लेस करते हैं, तो जैसे ही आप नई रिंग को अपने Oura ऐप के साथ पेयर करेंगे, आपकी मेंबरशिप अपने आप ट्रांसफ़र हो जाएगी.

आपके पास चाहे किसी भी तरह की मेंबरशिप हो, आपकी Oura मेंबरशिप नई Oura Ring के साथ बिना किसी रुकावट के काम करती रहेगी.

मैं अपनी Oura मेंबरशिप कैसे रिन्यू करूं?

अगर आपका पेमेंट मेथड फ़ाइल में है, तो हर बिलिंग साइकिल की शुरुआत में अपने आप चार्ज हो जाएगा, और आपकी मेंबरशिप जारी रहेगी—मैन्युअली रिन्यू करने की कोई ज़रूरत नहीं है.

अगर आप कैंसल की हुई Oura मेंबरशिप रिन्यू करना चाहते हैं, तो आप अपने कॉम्प्लिमेंटरी महीने या मौजूदा बिलिंग साइकिल के ख़त्म होने के बाद ऐसा कर सकते हैं.

Oura मेंबरशिप को "पॉज़" करने का कोई ऑप्शन नहीं है.

क्या मैं Oura मेंबरशिप के बिना अपनी Oura Ring का इस्तेमाल कर सकता/सकती हूं?

Oura मेंबरशिप आपको Oura ऐप का पूरा फ़ायदा उठाने देती है — जिसमें गहरी जानकरी और पर्सनलाइज़्ड गाइडेंस शामिल हैं. एक्टिव मेंबरशिप के बिना, आप सिर्फ़ अपने तीन डेली Oura स्कोर्स (रेडिनेस, एक्टिविटी, और स्लीप), रिंग बैटरी, प्रोफ़ाइल की आम जानकरी, ऐप सेटिंग्स, और एक्सप्लोर कंटेंट देख पाएंगे. एक्टिव मेंबरशिप के बिना Oura API तक पहुँच नहीं मिलेगी, लेकिन अपना पर्सनल डेटा आप मेंबरशिप हब के ज़रिए डाउनलोड ज़रूर कर सकते हैं.

Gen2 यूज़र्स को Oura मेंबरशिप की ज़रूरत नहीं है और उनसे कोई मेंबरशिप फ़ीस नहीं ली जाएगी. आगे भी Gen2 रिंग को रूटीन सॉफ़्टवेयर और फ़र्मवेयर अपडेट्स मिलते रहेंगे. हालाँकि, हार्डवेयर के फ़र्क़ की वजह से Gen3 और Oura Ring 4 में आए कई नए फ़ीचर्स Gen2 के साथ काम नहीं करते.

अगर आप Gen2 यूज़र हैं और Gen3 या Oura Ring 4 में अपग्रेड करना चाहते हैं, तो ध्यान रहे कि आपको महीने या साल की Oura मेंबरशिप लेनी होगी. Oura मेंबरशिप के साथ आपको एडवांस्ड जानकरी, बेहतर ट्रैकिंग, और कई नए फ़ीचर्स मिलेंगे — जो आपको अपनी सेहत और वेलनेस को और गहराई से समझने में मदद करेंगे.

अगर मैं अपनी मेंबरशिप कैंसल करूँ तो क्या मेरा Oura डेटा चला जाएगा?

नहीं. अगर आप अपनी मेंबरशिप कैंसल करते हैं और अपना अकाउंट डिलीट नहीं करते, तो आपका सारा Oura डेटा और अकाउंट जानकारी हमारी प्राइवेसी पॉलिसी के अनुसार सुरक्षित रहती है. जैसे ही आप दोबारा Oura मेंबरशिप लेते हैं, आपका डेटा और अकाउंट जानकारी तुरंत फिर से एक्सेस की जा सकती है.

मेंबरशिप के बिना भी, आप Oura on the Web में अपने तीन डेली स्कोर्स देख सकते हैं, और मेंबरशिप हब के ज़रिए अपना सारा Oura डेटा CSV फ़ॉर्मैट में एक्सपोर्ट कर सकते हैं.

क्या मैं Oura मेंबरशिप गिफ़्ट कर सकता/सकती हूं?

आप Oura ऑनलाइन स्टोर से किसी भी नए Oura Ring की ख़रीद के साथ प्रीपेड एनुअल Oura मेंबरशिप प्लान शामिल कर सकते हैं. अगर आप गिफ़्ट के तौर पर Oura Ring के साथ प्रीपेड मेंबरशिप प्लान देते हैं, तो पाने वाले को Oura मेंबरशिप का एक फ़्री महीना भी मिलेगा.

जब गिफ़्ट पाने वाला व्यक्ति अपनी Oura Ring को Oura ऐप से पेयर करेगें, तो उसे Oura मेंबरशिप लेने के लिए पेमेंट की जानकरी देने के लिए कहा जाएगा. लेकिन प्रीपेड पीरियड ख़त्म होने तक उससे कोई चार्ज नहीं लिया जाएगा.

लाइफ़टाइम मेंबरशिप क्या है?

फ़िलहाल लाइफ़टाइम मेंबरशिप ख़रीदने या उसमें अपग्रेड करने का कोई ऑप्शन नहीं है.

कुछ Gen3 मेंबर्स के पास लाइफ़टाइम मेंबरशिप है, जो पहले एक लिमिटेड-टाइम प्रमोशन के तहत दी गई थी. अगर आपके पास लाइफ़टाइम मेंबरशिप है, तो जब तक आप वही Oura अकाउंट एक्टिव रखते हैं, आपकी Oura मेंबरशिप हमेशा मुफ़्त रहेगी. अपना मेंबरशिप प्लान चेक करने के लिए सेटिंग्स > अकाउंट > मैनेज मेंबरशिप पर जाएँ.

लाइफ़टाइम मेंबरशिप किसी दूसरे मेंबर को गिफ़्ट, ट्रांसफ़र, या बेची नहीं जा सकती. चूंकि आपकी मेंबरशिप आपके Oura अकाउंट से लिंक है, इसलिए सभी फ़ायदे किसी भी नई या रिप्लेसमेंट रिंग में आसानी से ट्रांसफ़र हो जाएंगे, जिसमें Oura Ring 4 के अपग्रेड भी शामिल हैं, जैसे ही आप इसे Oura ऐप के साथ पेयर करेंगे.