Členství Oura – Oura Help

Členství Oura vám dává hlubší přístup k přesným údajům a informacím o vašem těle, díky čemuž se můžete informovaněji rozhodovat a žít zdravěji. Jako noví členové máte při koupi prstenu první měsíc členství zdarma.

Členství Oura a Oura Ring fungují ruku v ruce. Umožňují vám stanovit si priority dlouhodobých zdravotních cílů a vybudovat si zdravé návyky, které vám vydrží celý život. S aktivním členstvím můžete sledovat celou řadu biometrických údajů a získávat od společnosti Oura personalizované přehledy, díky kterým lépe porozumíte tomu, co vaše tělo potřebuje.

Členství Oura se vztahuje pouze na prsteny Gen3 a novější.

Navštivte členskou sekci, kde najdete běžné otázky ohledně členství, jako je zobrazení vašeho předplatného, aktualizace platební metody, úprava informací o účtu nebo export dat.

Zobrazení členské sekce:

Vyberte z nabídky v levém horním rohu úvodní obrazovky aplikace
Vyberte Nastavení
Přejděte na Účet
Zvolte položku Spravovat členství

Časté dotazy

Co všechno je součástí členství Oura?
Kde je členství Oura dostupné?
Kolik členství Oura stojí?
Jaké platební metody pro členství Oura přijímáme?
Jak členství aktivovat?
Kde můžu své členství Oura spravovat nebo zrušit?
Můžu si členství Oura převést na nový prsten?
Jak členství Oura obnovit?
Můžu Oura Ring používat bez členství Oura?
Přijdu o data Oura, když zruším své členství?
Musím za členství Oura platit jako příjemce dárku?
Co je členství na celý život?
Další informace

Co všechno je součástí členství Oura?

Členství Oura poskytuje přístup ke všem funkcím, datům a osobním radám Oura.

Aktivní členství Oura zahrnuje tyto funkce:

Kde je členství Oura dostupné?

Členství Oura je dostupné formou měsíčního a ročního předplatného. Členství a funkce v aplikaci jsou k dispozici pouze v podporovaných zemích. Vyžadují UPI (pouze Indie) nebo kreditní kartu s fakturační adresou z podporované země.

Kolik členství Oura stojí?

Členství Oura je k dispozici v USA za 5,99 USD měsíčně a 69,99 USD ročně a v Evropské unii za 5,99 EUR měsíčně a 69,99 EUR ročně. Všechny ostatní ceny členství se liší v závislosti na regionu a měně. Veškeré příslušné daně se vypočítávají na základě místních daňových zákonů a předpisů. Ceny pro jednotlivé země najdete v členské sekci.

Noví členové dostávají jeden měsíc členství Oura zdarma. Členství Oura je vázáno na váš účet Oura, nikoli na fyzický Oura Ring. Pokud si se stávajícím účtem Oura koupíte další prsten, nedostanete další měsíční členství Oura zdarma.

Pokud byste chtěli změnit měnu plateb za členství Oura (např. z USD na CAD), budete muset své členství zrušit a obnovit ho v členské sekci k datu příští fakturace. Budete mít i dál plný zážitek z aplikace Oura až do konce aktuálního fakturačního cyklu a po obnovení najdete všechna svá data v aplikaci.

Jaké platební metody pro členství Oura přijímáme?

Můžete platit přes PayPal nebo kreditní kartou Visa, Mastercard, American Express nebo Discover. V členské sekci si můžete také přidat kartu HSA nebo FSA.

K úhradě měsíčního nebo ročního členství Oura nelze použít dárkové karty Oura, možnosti financování a platební metody typu „kupte hned, zaplaťte později“.

Poznámka: Služba PayPal není dostupná v Malajsii, Spojených arabských emirátech, Jižní Koreji a Saúdské Arábii.

Jak členství Oura aktivovat?

Při prvním nastavování prstenu vás čeká registrace členství podle příslušných pokynů. Vytvoříte si účet Oura se zadáním své e-mailové adresy, vyberete buď měsíční, nebo roční předplatné a přidáte preferovanou platební metodu. Noví členové dostanou jeden měsíc členství zdarma, který začíná, jakmile se prsten spáruje s aplikací Oura. Tento bezplatný měsíc nelze po zahájení pozastavit a znovu spustit a platba pomocí vybrané platební metody vám bude stržena až po skončení měsíce. Od té doby vám budeme za váš účet automaticky strhávat platbu každý měsíc nebo jednou ročně, v závislosti na vašem zvoleném předplatném. Předplacené členství můžete kdykoli změnit nebo zrušit.

E-mailová adresa, kterou použijete k registraci účtu Oura, může být jiná než ta, kterou jste použili k nákupu prstenu. Pokud byl prsten objednán s předplaceným členstvím, předplacené období se automaticky uplatní na první účet Oura vytvořený během nastavení. Po uplatnění nelze předplacené členství převést na jiný účet.

Chcete-li zkontrolovat e-mailovou adresu spojenou s vaším členstvím Oura, přejděte do nabídky v levém horním rohu úvodní obrazovky aplikace Oura. Vyberte Nastavení – svůj e-mail najdete v položce Účet.

Doplňky, jako je například předplacené členství, lze použít pouze u aktivního účtu Oura s nastavenou platební metodou. Bez obav – pomocí vaší platební metody bude stržena příslušná částka až po skončení předplaceného období. To zahrnuje první měsíc zdarma a pak 12 měsíců předplaceného členství.

Během bezplatného období aplikace Oura jsou k dispozici všechny funkce s výjimkou biologických hodin, chronotypů a měsíčních, ročních a výročních shrnutí Oura. Tyto funkce vyžadují shromáždění dat funkce Oura za víc než 30 dní.

Kde můžu své členství Oura spravovat nebo zrušit?

Své členství Oura můžete spravovat v aplikaci Oura:

Klepněte na nabídku v levém horním rohu úvodní obrazovky aplikace
Klepněte na Nastavení.
Přejděte na Účet
Klepněte na Spravovat členství

Své členství Oura můžete spravovat také přímo v členské sekci. V této sekci jsou dostupné tyto funkce:

Fakturační údaje: zobrazení stavu členství, aktuálního předplatného a data příští platby
Údaje o platbě: přepínání z měsíčního na roční předplatné, zobrazení a úprava platebních údajů a fakturační adresy a zobrazení a stažení minulých fakturačních cyklů a faktur
Nastavení zabezpečení a soukromí:
- Někteří členové si mohou přidat přístupový klíč pro přihlášení ke svému účtu Oura. Dostupné přístupové klíče (např. rozpoznání obličeje, otisk prstu, PIN nebo heslo) budou záviset na typu zařízení (Android, iOS nebo stolní počítač) použitém k otevření Členské sekce.
- Aktualizace e-mailu spojeného s vaším členským účtem
Export vašich osobních dat
Zrušení členství: Pokud zrušíte členství Oura před koncem bezplatného měsíce, nebude vám účtován žádný poplatek. Přístup k funkcím si zachováte až do konce fakturačního období.

Změny předplaceného členství se projeví na konci aktuálního fakturačního cyklu.

Pokud si zakoupíte měsíční předplatné a přejdete na roční předplatné, roční fakturace se projeví po skončení aktuálního měsíce předplatného
Pokud si koupíte roční předplatné a přejdete na měsíční, měsíční fakturace se projeví po zbývající části ročního předplatného
Pokud si koupíte měsíční nebo roční předplatné a poté zrušíte členství, zachováte si přístup k členství Oura po zbytek svého předplatného
Částečné vrácení peněz není po skončení bezplatného měsíčního členství pro zrušené předplatné nebo roční předplatné k dispozici

Pokud členství dostáváte prostřednictvím své organizace a vaše členství se blíží ke konci, obdržíte e-mail a zobrazí se vám oznámení v členské sekci.

Zvolením tlačítka „Prodloužit členství“ v e-mailu nebo v oznámení přidáte platební metodu v členské sekci.

Můžu si členství Oura převést na nový prsten?

Jelikož je vaše členství Oura propojeno s vaším účtem Oura, vaše členství se v případě upgradu nebo výměny prstenu automaticky převede, jakmile s aplikací Oura spárujete nový prsten.

Bez ohledu na typ vašeho členství bude vaše členství Oura i dál bezproblémově fungovat s novým prstenem.

Jak členství Oura obnovit?

Pokud máte uloženou platební metodu, bude vám na začátku každého fakturačního cyklu stržena příslušná částka automaticky a vaše členství bude pokračovat – není třeba ho ručně obnovovat.

Pokud chcete obnovit zrušené členství Oura, můžete to udělat po skončení bezplatného měsíce nebo aktuálního fakturačního cyklu.

Neexistuje možnost „pozastavit“ členství Oura.

Můžu Oura Ring používat bez členství Oura?

Členství Oura otevírá plný potenciál aplikace Oura a umožňuje přístup k podrobným přehledům a personalizovaným doporučením. Bez aktivního členství se vám budou zobrazovat pouze tři denní skóre Oura (Připravenost, Aktivita a Spánek), stav baterie prstenu, základní informace o profilu, nastavení aplikace a obsah sekce Pro vás. Bez aktivního členství nemáte přístup k API Oura, ale stále si můžete stáhnout osobní údaje z členské sekce.

Uživatelé Gen2 nemusí mít členství Oura a nebudou jim účtovány žádné členské poplatky. V dohledné době budeme prsteny Gen2 i dál podporovat běžnými aktualizacemi softwaru a firmwaru. Kvůli hardwarovým rozdílům ale mnoho nových funkcí zavedených v Gen3 a Oura Ring 4 u prstenu Gen2 není kompatibilních.

Pokud jste uživatelem Gen2 a máte zájem o upgrade na Gen3 nebo Oura Ring 4, mějte na paměti, že si budete muset zaregistrovat měsíční nebo roční členství Oura. S členstvím Oura získáte přístup k pokročilým přehledům, vylepšenému sledování a řadě nových funkcí, díky kterým lépe porozumíte svému zdraví a dobré kondici.

Přijdu o data Oura, když zruším své členství?

Ne. Pokud zrušíte své členství a nesmažete svůj účet, všechna vaše data a informace o účtu Oura zůstanou bezpečně uloženy v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Jakmile se znovu registrujete k členství Oura, budete mít svá data a informace o účtu zase okamžitě k dispozici.

I bez členství můžete sledovat svá tři denní skóre na platformě Oura on the Web a můžete si z ní exportovat všechna data Oura ve formátu CSV v členské sekci.

Můžu členství Oura darovat?

K jakémukoliv novému nákupu prstenu Oura Ring v internetovém obchodě Oura můžete připojit roční předplacené členství Oura. Pokud Oura Ring darujete s předplaceným členstvím, obdarovaný i tak obdrží měsíc členství Oura zdarma.

Jakmile obdarovaný spáruje svůj Oura Ring s aplikací Oura, bude požádán o poskytnutí platebních údajů pro registraci členství Oura, nicméně mu bude příslušná částka vyúčtována až po uplynutí předplaceného období.

Co je členství na celý život?

V současné době neexistuje možnost koupit celoživotní členství nebo na něj upgradovat.

Někteří členové Gen3 mají členství na celý život díky časově omezené propagační akce z předchozích let. Pokud máte členství na celý život, vaše členství Oura zůstává bezplatné, pokud máte stejný aktivní účet Oura. Předplatné si můžete zkontrolovat v Nastavení > Účet > Spravovat členství.

Členství na celý život nelze darovat, převádět ani prodávat jinému členovi. Jelikož je vaše členství vázáno na váš účet Oura, všechny výhody se po spárování s aplikací Oura hladce převedou na jakýkoli nový nebo náhradní prsten, včetně upgradů na Oura Ring 4.