Aprende a ligar o teu Oura Ring ao teu dispositivo
- Se és um novo membro, começa por transferir a aplicação Oura
- Se já és membro e queres configurar um novo anel, acede à página Os meus dispositivos ao tocar no menu
no canto superior esquerdo ou no ícone de bateria
no canto superior direito do separador Hoje. Depois, toca em "Configurar um novo dispositivo".
Para mais instruções passo a passo, consulta as secções abaixo:
Configurar um novo anel — Novos membros
Configurar um novo anel — Membros já existentes
Transferir o anel e os dados para um novo dispositivo
Transferir o anel para um novo utilizador
Resolução de problemas
Mais informações
Configurar um novo anel para novos membros
Se estiveres a configurar um novo anel pela primeira vez, certifica-te de que tens uma ligação à Internet estável e um Oura Ring Charger antes de começar. Depois, segue estes passos:
- Transfere a aplicação Oura da App store para iOS ou Google Play
- Retira o anel e o carregador da caixa.
- Liga o carregador a uma fonte de alimentação USB, como um portátil ou um adaptador de alimentação compatível.
A aplicação Oura funciona em dispositivos iOS com Apple iOS 16 ou superior, ou em dispositivos Android com Android 11 ou superior e serviços do Google Play. O teu dispositivo precisa de ter Bluetooth 5.0.
- Coloca o anel no carregador. O LED vai ficar azul intermitente para indicar que o anel está pronto para ser emparelhado.
- Verifica que o Bluetooth do teu dispositivo está ligado.
- Segue as instruções na aplicação para configurar a tua conta Oura.
- Consulta este artigo sobre como criar uma conta Oura para mais informações
Nos dispositivos Android, pode aparecer uma mensagem a pedir para aceder aos teus contactos e histórico de chamadas enquanto emparelhas o Oura Ring. Tais informações não são necessárias, portanto, podes desativar essa opção e tocar em Emparelhar para continuar a conectar o anel.
É necessário que durmas pelo menos uma noite com o teu Oura Ring no dedo para receber Pontuações de Sono e Preparação na manhã seguinte. Contudo, os dados de Atividade e o conteúdo Explorar estarão disponíveis de imediato.
A Oura vai definir os teus valores de referência nas próximas semanas de uso do anel, que servirão de base às orientações personalizadas e aos insights da aplicação. As funcionalidades como os Insights do ciclo menstrual e o Tempo restaurador também precisam de entre 30 a 60 dias de dados consecutivos para terem um desempenho ideal e leituras precisas.
Configurar um novo anel para membros já existentes
Para configurar mais do que um Oura Ring com a mesma conta, consulta o nosso artigo sobre o Suporte para vários anéis.
Se compraste um anel de outro modelo, fizeste a atualização para um anel de uma geração mais recente ou estás a substituir o teu anel atual:
- Se estiveres a ler estas instruções no telemóvel: clica aqui para começar a configurar o anel.
-
Se estiveres num computador: segue as instruções abaixo
Reposição do teu antigo anel
Observação: se perdeste o teu anel antigo ou o anel não funciona, podes saltar estas instruções de reposição e avançar para Configurar um anel de substituição.
- Certifica-te de que tens uma ligação à Internet estável.
- Coloca o teu anel no carregador por uns minutos.
- Abre a aplicação Oura e espera pela última sincronização.
- Faz uma cópia de segurança dos teus dados:
- Toca no
- Acede a Definições > Fazer cópia de segurança de todos os dados.
- Toca no
- Quando a cópia de segurança estiver pronta, tira o anel do carregador e coloca-o numa superfície plana.
- Fazer uma reposição de fábrica do teu anel.
- Toca no
- Toca em Reposição de fábrica.
- Toca no
- Quando a reposição de fábrica estiver concluída, deixa o anel fora do carregador e coloca-o numa superfície plana sem mexer nele por dois minutos. Esta ação faz com que o anel entre no modo de economia de energia se estiveres a armazenar o anel.
- Nas definições de Bluetooth do teu dispositivo, remove o Oura Ring da lista de dispositivos ligados.
Configurar um anel de substituição
- Coloca o teu novo anel no carregador.
Se saltaste as etapas de reposição de fábrica acima:- Toca no
- Toca em Configurar um novo anel > Oura Ring > Substituir por um novo anel
- Toca no
- Seleciona Configurar anel e segue as instruções da aplicação para emparelhar o teu novo anel ao Bluetooth e sincronizar com a tua conta.
Transferir o anel e os dados para um novo dispositivo
Para transferir os dados do teu anel e da tua conta Oura para um novo telemóvel, tablet ou outro dispositivo compatível, consulta as instruções do artigo Transferir os teus dados Oura para um novo telemóvel.
Transferir o anel para um novo utilizador
Se ofereceres o teu anel usado a outra pessoa, certifica-te de que fazes a reposição de fábrica do Oura Ring primeiro.
O anel vai, então, estar pronto para ser emparelhado com um novo dispositivo. Lembra-te de que a subscrição Oura não pode ser transferida entre contas, por isso, o novo utilizador vai precisar de criar a sua própria conta no momento em que configurar o anel.
Nota: se o teu Oura Ring foi substituído ao abrigo de uma garantia anterior ou por motivos de assistência técnica, dependendo do motivo da substituição, o dispositivo original é permanentemente desativado e não pode ser emparelhado com uma nova conta, ou continua a ser utilizável, mas não elegível para outra substituição. Se vires um ecrã de desativação ao configurar um dispositivo que recebeste de outra pessoa, consulta Oura Ring desativado.
Resolução de problemas
Se o teu anel não estiver a ligar-se ao teu dispositivo, certifica-te de que o carregador está ligado corretamente e de que o Bluetooth do dispositivo está ligado.
O Oura Ring destina-se a ficar ligado apenas a uma conta de cada vez. De forma a evitar problemas de ligação ou perda de dados, não te esqueças de efetuar uma reposição de fábrica ao Oura Ring e de remover o anel das definições de Bluetooth do teu telemóvel quando o desvinculares da tua conta ou antes de tentares emparelhar o anel com uma conta diferente.
Se nenhum destes passos resolver o problema:
- Desinstala e reinstala a aplicação Oura
- Reinicia o teu dispositivo
- Repõe as definições de fábrica do teu anel.
Problemas ao ligar
Se tiveres dificuldade em ligar o teu novo anel, consulta o nosso artigo de Resolução de problemas de ligação
Se tiveres alguma dificuldade em atualizar o firmware, consulta os artigos sobre atualizações de firmware para dicas sobre como completar a tua atualização com sucesso. Se ainda assim continuares com problemas, contacta-nos.
Identificar o modelo do teu anel
Caso tenhas comprado o mesmo modelo e acabamento do teu anel anterior e queiras identificar qual é cada anel:
- Coloca um dos teus anéis no carregador.
- Abre a aplicação Oura
- Se o anel no carregador for o mesmo que está ligado à tua aplicação, o ícone de bateria
- Toca no ícone da bateria para abrir a página Os meus dispositivos e ver o modelo, o tamanho e a geração do anel, bem como o número de série.
Mais informações
Vê este vídeo sobre como começar com a Oura:
Transferir os teus dados Oura para um novo telemóvel
