使用「我的訂單」入口網站 – Oura Help

在我的訂單中，你可以查看訂單詳細資訊，確認戒指尺寸、追蹤出貨進度、開始退貨或換貨，或前往會員中心管理你的 Oura 會員資格詳細資料。

如何登入「我的訂單」

前往 ouraring.com/orders。你也可以在訂單確認信和出貨確認信中，找到直接連結。
輸入你下原始訂單時使用的 Oura Ring 帳戶電子郵件。若你是收到別人贈送的 Oura Ring，這個電子郵件地址會是贈禮者在「收件人電子郵件」欄位中填寫的地址。
點擊取得驗證碼。
打開電子郵件信箱，查看登入驗證碼。請注意，此一次性驗證碼將於 15 分鐘後失效。

在「購買」下，你可以：

當你收到戒圍測量套組並找到合適的尺寸後，就需要透過我的訂單入口網站確認 Oura Ring 尺寸。請參閱這篇文章，了解如何確認戒指尺寸。

如果你在同一筆訂單中訂購多枚戒指，系統會等到訂單內每一個品項都確認尺寸後，才會出貨。

請參閱《管理你的訂單》文章，了解如何追蹤出貨進度，更改戒指尺寸，取消訂單，或變更配送地址。

想了解更多退貨資訊，請參閱退換貨常見問題。

Oura Ring 的直接換貨僅限同一款戒指更換不同尺寸。若你想更換型號或顏色，請在 30 天內將原戒指退回以申請退款，並重新下單購買。

請參閱我們的文章，了解如何開始辦理退換貨。

Oura 會員資格讓你完整使用 Oura App，獲得每日健康洞察、個人化建議，以及持續擴充的創新功能等。

Oura 會員資格的管理會透過會員中心進行。請參閱這篇文章，了解更多關於 Oura 會員資格的資訊。