Ouraメンバーシップ – Ouraヘルプセンター

Ouraメンバーシップを利用すると、体に関する正確なデータや詳しい情報を得た上で、より多くの情報に基づく意思決定を行い、もっと健康的な生活を送ることを可能にします。新しいメンバーの方は、Oura Ring購入特典として初月のOuraメンバーシップが無料になります。

OuraメンバーシップはOura Ringと連携しながら、長期的な健康目標を優先させ、生涯役立つ健康的な習慣を築けるようサポートします。有効なメンバーシップをご利用の場合は、さまざまな生体情報を追跡し、Ouraがお届けするパーソナライズされたインサイトを受け取れ、体にとって必要なことの知識が得られます。

OuraメンバーシップはGen3以降のモデルに適用されます。

プランの表示、お支払い方法の更新、アカウント情報の編集、データのエクスポートなど、メンバーシップに関する一般的な質問については、メンバーシップハブをご覧ください。

メンバーシップハブを表示する方法

アプリのホーム画面左上のメニューを選択します。
[設定]を選択します。
[アカウント]までスクロールします。
[メンバーシップの管理]を選択します。

よくある質問

Ouraメンバーシップの内容

Ouraメンバーシップにより、Ouraのすべての機能とデータへのアクセス、および個人ガイダンスをご利用いただけます。

Ouraメンバーシップの内容：

Ouraメンバーシップはどこで利用できますか？

Ouraメンバーシップは、月額プランと年間プランがあります。メンバーシップとアプリ内機能のご利用にはサポート対象国でのみ利用でき、UPI（インドのみ）またはサポート対象国の請求先住所を持つクレジットカードが必要です。

Ouraメンバーシップ料金

Ouraメンバーシップは、米国では5.99ドル/月と69.99ドル/年、欧州連合では5.99ユーロ/月と69.99ユーロ/年でご利用いただけます。その他のメンバーシップの価格は、地域や通貨によって異なります。適用される税金はすべて、お住まいの地域の税法と規制に基づいて計算されます。国別の価格は、メンバーシップハブでご確認いただけます。

新たにメンバー登録されると、Ouraメンバーシップを1か月無料でご利用いただけます。Ouraメンバーシップは、Oura Ringそのものではなく、Ouraアカウントに紐づいています。既存のOuraアカウントで新しいOura Ringを追加購入した場合、1か月間のOuraメンバーシップの無料期間は再度付与されません。

Ouraメンバーシップのお支払い通貨を変更するには（例：米ドルからカナダドルへ）、メンバーシップハブで現在のメンバーシップをキャンセルし、次回の請求日に更新する必要があります。現在の請求サイクルが終了するまで、Ouraアプリの全機能を引き続きご利用いただけます。更新後もすべてのデータはアプリに保存されています。

Ouraメンバーシップのお支払い方法

お支払いは、PayPal、またはVisa、Mastercard、American Express、Discoverのクレジットカードをご利用いただけます。HSAカードまたはFSAカードもメンバーシップハブにご登録いただけます。

Ouraギフトカード、ファイナンスオプション、「Buy Now, Pay Later（今すぐ購入、後払い）」は、メンバーシップの月額および年額プランのお支払いにはご利用いただけません。

注意：PayPalはマレーシア、アラブ首長国連邦、韓国、サウジアラビアではご利用いただけません。

メンバーシップを有効化する方法

Oura Ringをセットアップする際、案内に従ってメンバーシップを登録します。まずメールアドレスを使用してOuraアカウントを作成し、月額プランまたは年間継続プランのいずれかを選択し、お好みのお支払い方法を追加します。新しいメンバーは、OuraアプリとOura Ringのペアリングの完了から1か月間は、入会月無料のメンバーシップをご利用いただけます。この無料メンバーシップの期間が始まると、一時停止ややり直しはできませんのでご注意ください。また、その期間（1か月）が終了するまで課金は発生しません。無料期間終了後は、プランに応じて、月または年に一度、アカウントに自動課金されます。メンバーシッププランはいつでも変更またはキャンセル可能です。

Ouraアカウントの設定に使用するメールアドレスは、Oura Ring購入時のメールアドレスと異なっていても構いません。Oura Ringの購入時にプリペイドメンバーシップを一緒に注文した場合、プリペイド期間は、セットアップ時に最初に作成されたOuraアカウントに自動的に適用されます。一旦適用されたプリペイドメンバーシップを他のアカウントに譲渡することはできません。

Ouraメンバーシップに紐付けられたメールアドレスを確認するには、Ouraアプリのホーム画面左上にあるメニューから[設定]を選択すると、[アカウント]にメールアドレスが一覧表示されます。

プリペイドメンバーシップなどのアドオンは、お支払い方法が設定されている有効なOuraアカウントにのみ適用できます。お支払い方法はプリペイド期間が終了するまで課金されませんのでご安心ください。この場合のプリペイド期間とは、最初の無料月とその後12か月のプリペイドメンバーシップ期間を指します。

この期間中、体内時計、クロノタイプ、および月次、年次、またはOuraの記念日レポートを除く、Ouraアプリのすべての機能をご利用いただけます。除外対象の機能のご利用には30日以上のOuraデータが必要です。

Ouraメンバーシップの管理や解約について

OuraアプリからOuraメンバーシップを管理することができます。

アプリのホーム画面左上のメニューをタップします。
[設定]をタップします。
[アカウント]までスクロールします。
[メンバーシップの管理]をタップします。

また、メンバーシップハブに直接アクセスして、Ouraメンバーシップの管理を行うことができます。メンバーシップハブでは、以下の操作を行うことができます。

請求情報：メンバーシップステータス、現在のプラン、次回のお支払い日を確認できます。
お支払いの詳細：月払いプランから年払いプランへの切り替え、お支払いの詳細および請求先ご住所の表示と編集、過去の請求サイクルおよび請求書の表示とダウンロード。
セキュリティとプライバシー設定：
- デバイスによっては、Ouraアカウントにサインインする際にパスキーを利用できます。使用可能なパスキー（例：顔認証、指紋、PIN、パスワード）は、メンバーシップハブを開く際に使用するデバイスの種類（Android、iOS、デスクトップ）により異なります。
- メンバーシップに関連付けられているメールアドレスの更新。
パーソナルデータのエクスポート
メンバーシップのキャンセル：入会月無料期間が終了する前にOuraメンバーシップをキャンセルした場合、課金は発生しません。機能のご利用は、課金の期間が終了するまで継続できます。

メンバーシッププランの変更は、現在の請求サイクルの終了時に有効になります。

月額プランを契約し、年額プランに変更する場合、現行のメンバーシップの月が終了してから、年額請求が有効になります。
年額プランを契約し、月額プランに変更する場合、現行の年額プランの残りの月が終了してから、月額請求が有効になります。
月額または年額プランを契約してからメンバーシップをキャンセルする場合、プランの残りの期間は引き続きOuraメンバーシップにアクセスすることができます。
入会月無料期間終了後に年額メンバーシッププランをキャンセルする場合、一部返金はいたしかねます。

会社組織等を通じてメンバーシップを利用している場合、メンバーシップの終了が近づくと、メール通知を受け取り、メンバーシップハブにも通知が表示されます。

メールまたは通知の「メンバーシップを継続する」ボタンを選択し、メンバーシップハブにお支払い方法を追加します。

Ouraメンバーシップを新しいOura Ringに移行できますか？

OuraメンバーシップはOuraアカウントと紐付いているため、Oura Ringをアップグレードまたは交換する場合、新しいOura RingとOuraアプリをペアリングするとすぐにメンバーシップが自動的に移行されます。

Ouraメンバーシップは、お持ちのメンバーシップの種類にかかわらず、新しいOura Ringとシームレスに連携します。

Ouraメンバーシップの更新方法

お支払い方法が登録されている場合は、各請求サイクルの開始時に自動的に課金され、メンバーシップは継続されます。手動で更新する必要はありません。

キャンセルしたOuraメンバーシップの再開をご希望の場合は、入会月無料期間終了後、または現行の課金サイクルの終了後に再開することができます。

Ouraメンバーシップを「一時停止」するオプションはありません。

OuraメンバーシップなしでOura Ringを使用することはできますか？

Ouraメンバーシップは、Ouraアプリの可能性を最大限に引き出し、詳細なインサイトやパーソナライズされたガイダンスへのアクセスを可能にします。メンバーシップをお持ちでない場合、Oura Ringでご利用いただける機能は、Ouraの3つの毎日のスコア（コンディション、アクティビティ、睡眠）、リングバッテリー、基本プロファイル情報、アプリ設定、探索コンテンツのみに限定されます。メンバーシップをお持ちでない場合、Oura APIにアクセスすることはできませんが、メンバーシップハブから個人データをダウンロードすることができます。

Oura Ring Gen2のユーザーはOuraメンバーシップは不要で、メンバーシップ料金も発生しません。Oura Ring Gen2は当面、定期的なソフトウェアとファームウェアのアップデートサポートが継続されます。ただし、ハードウェアの違いにより、Oura Ring Gen3とOura Ring 4で導入されている多くの新機能は、Oura Ring Gen2と互換性がありません。

Oura Ring Gen2から、Oura Ring Gen3またはOura Ring 4にアップグレードする場合は、月払いまたは年払いのOuraメンバーシップに登録する必要があることにご注意ください。Ouraメンバーシップでは、高度なインサイト、強化されたトラッキング、および健康とウェルネスの状態をより深く理解するためのさまざまな新機能をご利用いただけます。

Ouraメンバーシップをキャンセルすると、Ouraデータが失われますか？

いいえ。メンバーシップをキャンセルしてもアカウントを削除しない限り、Ouraのデータやアカウント情報はすべてOuraのプライバシーポリシーに従って安全に保存されます。Ouraメンバーシップに再登録すると、Ouraアプリデータやアカウント情報に再度アクセスすることができます。

メンバーシップなしでも、Oura on the Webで、毎日の3つのスコアを見ることができ、またメンバーシップハブからCSV形式ですべてのOuraデータをエクスポートすることができます。

Ouraメンバーシップを贈ることはできますか？

新たにOura RingをOuraオンラインストアでご購入いただく際に、プリペイドのOura年間メンバーシッププランを付けることができます。プリペイドのメンバーシッププランを付けてOura Ringを贈る場合でも、受け取り主はOuraメンバーシップの入会月無料期間をご利用いただけます。

受取人がOura RingをOuraアプリとペアリングすると、支払情報を入力してOuraメンバーシップに登録するよう求められます。ただし、プリペイド期間が終了するまで、受取人に請求されることはありません。

生涯メンバーシップとは

現在のところ、生涯メンバーシップの購入や生涯メンバーシップにアップグレードするオプションはありません。

過去に期間限定のプロモーションが実施されたため、一部のGen3メンバーは生涯メンバーシップを保有しています。生涯メンバーシップを保有している場合、その時と同じ有効なOuraアカウントが維持される限り、Ouraメンバーシップは無料です。メンバーシッププランは、[設定] ＞ [アカウント] ＞ [メンバーシップの管理]で確認できます。

生涯メンバーシップは、他のメンバーへの贈与、譲渡、売却はできません。メンバーシップはOuraアカウントと紐付いているため、Ouraアプリとペアリングすると、Oura Ring 4へのアップグレードを含め、すべての特典が新しいOura Ringまたは交換リングにシームレスに移行されます。