Se perdeste o teu Oura Ring ou o Oura Ring Charging Case, podes usar a funcionalidade Localizar na aplicação Oura.
A funcionalidade Localizar está disponível para:
- Oura Ring Generation 2 e versões posteriores com subscrição ativa
- Oura Ring 4 Charging Case e versões posteriores
- iOS
- Android
Como usar a funcionalidade Localizar
A funcionalidade Localizar ajuda-te a encontrar um dispositivo Oura perdido usando duas funcionalidades: mapa e procura próxima. O Localizar suporta múltiplos dispositivos Oura, para que possas encontrá-los todos a partir do mesmo local.
Vista do mapa
A vista do mapa mostra onde estão localizados os teus dispositivos Oura com base na última vez que se ligaram à tua aplicação Oura. Quando abrires a funcionalidade Localizar, vais ver os teus dispositivos representados num mapa juntamente com a última localização conhecida e o estado da ligação (por exemplo, ligado, desligado, no carregador). Para veres a vista do mapa, precisas de ativar os Serviços de localização no telemóvel.
A vista do mapa só reflete as localizações registadas antes do teu dispositivo desaparecer. Se ativares os serviços de localização depois de perderes o dispositivo, este não aparecerá no mapa.
Vista da procura próxima
A procura próxima usa o teu telemóvel para detetar o sinal Bluetooth do teu dispositivo Oura, ajudando-o a localizá-lo quando estiver por perto. À medida que te moves, o alcance do sinal varia de Sinal fraco, Próximo, Muito próximo e Aqui mesmo. A deteção Bluetooth funciona mesmo que não tenhas ativado os serviços de localização na aplicação Oura. A vista da pesquisa próxima funciona melhor quando o teu telemóvel está no mesmo quarto ou apartamento que o teu dispositivo Oura
Para usar a funcionalidade Localizar:
-
Toca no menu
no canto superior esquerdo, depois toca em Os meus dispositivos. Em alternativa, podes tocar no ícone da bateria
no canto superior direito do separador Hoje e, em seguida, toca em Os meus dispositivos
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Toca em Localizar
- Se tiveres os serviços de localização ativados, verás uma vista de mapa com os teus dispositivos Oura
- Se não tiveres os serviços de localização ativados, podes tentar usar a procura próxima com base na intensidade do sinal Bluetooth no próximo passo
- Toca em Procurar perto do teu dispositivo Oura para usar a vista de procura próxima. Movimenta-te com o teu telemóvel para te aproximares do sinal Bluetooth do teu dispositivo Oura.
Se a funcionalidade Localizar não estiver a funcionar como esperado, podes verificar o seguinte:
- Revê as definições do teu dispositivo móvel para garantir que os Serviços de localização estão ativados para a aplicação Oura.
- Verifica as definições do teu dispositivo para garantir que este não está em execução no modo de bateria fraca. A funcionalidade Localizar não vai funcionar se a bateria do telemóvel estiver fraca
- Se o teu dispositivo perdido estiver sem bateria e desligado, a procura próxima com base no sinal Bluetooth não funcionará
Se o teu Oura Ring perdido tiver sido reportado e um anel de substituição emitido, o Oura Ring original poderá ser desativado para proteger a tua conta. Consulta Oura Ring desativado para mais informações.
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