Du kan oppdatere e-postadressen tilknyttet Oura-kontoen enten i Oura-appen (anbefalt) eller på nettet via medlemsportalen.
Rediger e-postadresse
Feilsøking
Mer informasjon
Rediger e-postadresse
- I Oura-appen går du til
-menyen oppe til venstre
- Trykk på Innstillinger
-
Trykk på Administrer medlemskap. Dette vil videresende deg til medlemsportalen
- Hvis du ikke får tilgang til det gjennom appen, gå til Medlemsportal-siden og logg inn på Oura-kontoen din
- Under «Sikkerhet og personvern», trykk på Sikkerhetsinnstillinger
- Fyll ut feltet «Oppdater e-post» med den nye e-postadressen, og trykk deretter på Oppdater e-post
- Oura vil sende en verifikasjons-e-post til den nye e-postadressen. Lenken vil kun være gyldig i 24 timer
- Gå til innboksen til den nye adressen for å finne verifikasjons-e-posten, og velg deretter Verifiser e-posten
- Hvis du ikke finner e-postbekreftelsen, sjekk søppelposten
Feilsøking
E-postadressen for Oura-kontoen din finner du i Oura-appen > 
Hvis du ikke får tilgang til kontoen din ved hjelp av den eksisterende e-postadressen din, kan du sende en forespørsel til kundestøtten. Vi veileder deg gjennom de riktige trinnene for identitetsverifisering og hva du må gjøre i henhold til standard datavernregler for GDPR og CCPA.
Du kan kontakte oss her.
