Členové příslušných programů Medicare Advantage společnosti Essence Healthcare mají nárok na bezplatný Oura Ring 4 a členství Oura na kalendářní rok 2026.
Podrobnosti o partnerství Oura se společností Essence Healthcare najdete na našem blogu.
Jak obdržím Oura Ring 4?
Pokud se účastníte programu Essence Healthcare a jste zaregistrovaní v příslušném programu PPO, navštivte tento odkaz Essence Healthcare.
Co když už prsten Oura Ring mám?
Chcete-li se zúčastnit programu Essence Healthcare Benefit Program, musíte získat nový prsten Oura Ring 4 prostřednictvím portálu Essence.
Jak nastavit účet Oura?
Jak dlouho trvá moje členství Oura?
Pokud se blíží konec vašeho členství Oura prostřednictvím Essence Healthcare, obdržíte e-mail a upozornění v členské sekci.
Zvolením tlačítka „Prodloužit členství“ v e-mailu nebo v oznámení přidáte platební metodu v členské sekci.
Co se stane, když obdržím automatický hovor nebo SMS od společnosti Essence Healthcare?
Pokud jste Oura Ring získali prostřednictvím Essence a souhlasili jste se sdílením svých zdravotních údajů s Essence, můžete přijímat telefonní hovory nebo textové zprávy z automatizovaného systému.
Tyto hovory a textové zprávy budou dostávat členové Essence Healthcare, jejichž data z prstenu Oura Ring naznačují častější přerušování dechu během spánku.
V těchto sděleních můžete být vyzváni k zodpovězení některých otázek ohledně kvality spánku a celkového zdravotního stavu.
Informace získané v rámci této komunikace se sdílejí pouze s vaším týmem péče a týmy zdravotního programu, které vám poskytují podporu v rámci vaší péče. Vaše údaje jsou chráněny společností Essence na základě přísných procesů v souladu s HIPAA.
Účast v této automatizované komunikaci není povinná. Z tohoto oslovení se můžete odhlásit podle postupu uvedeného ve zprávě, například odpovědí „STOP“ v textové zprávě. Všechna rozhodnutí o péči zůstávají na vašem poskytovateli a vaše zkušenosti s péčí se nijak nezmění.
Co když potřebuju pomoct s řešením problému?
Můžete kontaktovat zákaznický servis Essence Healthcare, pokud máte otázky ohledně těchto témat:
- Pravidla nebo požadavky způsobilosti
- Výhody programu
- Ukončení účasti v programu
Můžete se obrátit na tým péče o členy Oura s dotazy ohledně těchto témat:
- Oura Ring 4
- Aplikace Oura a její funkce
- Členství Oura
Náš tým péče o členy můžete kontaktovat zde.
Pokud náš virtuální asistent Finn není schopen vyřešit váš problém, můžete si otevřít ticket s naším týmem péče o členy.
Při otevírání ticketu je třeba zadat svou e-mailovou adresu, aby náš tým péče o členy mohl ověřit váš účet. Použijte prosím e-mailovou adresu, která je spojena s vaším účtem Oura.
Jakmile obdržíte e-mail od našeho týmu péče o členy s aktualizací ticketu, přihlaste se do naší platformy péče o členy. Žádáme členy Oura, kteří se k nám přidali prostřednictvím společnosti Essence Healthcare, aby se v zájmu větší bezpečnosti přihlásili.
Přihlášení na platformu péče o členy Oura:
- Pokud máte účet Gmail, můžete vybrat možnost Přihlásit pomocí Google nebo
- Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo
- Pokud jste se ještě nepřihlásili, vyberte možnost Získat heslo.
- Pokud potřebujete nové heslo, zvolte Zapomněli jste heslo?.
Jakmile se přihlásíte, můžete přímo poslat zprávu našemu týmu péče o členy a zkontrolovat stav svých ticketů:
- Klepněte na ikonu nabídky
v levém horním rohu záložky Dnes.
- Vyberte Nápovědu.
- Vyberte Moje tickety podpory.
Další informace
Společnosti ŌURA a Essence Healthcare se spojily pro zlepšení zdraví seniorů
