遗失的 Oura 产品

如果你不慎遗失了 Oura Ring 或 Oura Ring 充电盒，可以使用 Oura App 中的“定位”功能。

该功能将于 2026 年 6 月 4 日起逐步推出，目前可能并非所有会员都能使用。

“定位”功能适用于：

• Oura Ring Generation 2 及更高版本（拥有有效会员资格）
• Oura Ring 4 Charging Case 或更高版本
• iOS
• Android

如果你尚未看到“定位”功能，可以使用“寻找戒指”功能，该功能适用于：

• Oura Ring Generation 3及更高版本（拥有有效会员资格）
• iOS
• Android

如何使用“定位”功能

为了获得最佳使用体验，你需要在手机上开启定位服务。开启定位服务后，你即可使用地图视图，从而获得更广泛的搜索能力。

地图视图会根据你的 Oura 设备上次连接 Oura App 的时间，显示其所在位置。如果你在弄丢 Oura 设备后才启用定位服务，该设备将不会显示在地图视图中。

“定位”功能还提供了一个附近搜索视图，该视图利用蓝牙信号强度来检测房间或公寓内的 Oura 设备。 

使用“定位”功能的方法：

1. 点击“今日”标签页左上角的图标，然后点击 我的设备；或者，先点击右上角的电池图标，然后点击我的设备
2. 点击“定位”
   • 如果你已启用定位服务，你将看到一张显示你的 Oura 设备的地图
   • 如果你未开启定位服务，可以在下一步尝试基于蓝牙信号强度的附近搜索功能
3. 点击 Oura 设备旁边的搜索按钮，即可使用附近搜索视图。移动手机，使其更接近 Oura 设备的蓝牙信号。注意：当你的手机与 Oura 设备位于同一房间或公寓内时，附近搜索视图的效果最佳。

如果“定位”功能未按预期运行，你可以进行以下检查：

• 请检查移动设备的设置，确保已为 Oura App 启用定位服务。如果你在使用“定位”功能时未启用“定位服务”，那么 Oura App可能无法提供 Oura 产品最后一次连接到你的设备时的已知位置
• 请检查设备的设置，确保其未处于低电量模式。如果手机电量不足，“定位”功能将无法使用
• 如果你遗失的设备因电量耗尽而关机，那么基于蓝牙信号的附近搜索功能将无法使用

如何使用“寻找戒指”功能

使用“寻找戒指”功能需在设备上启用定位服务。你可以通过以下方式访问该功能：

• 如果设备未连接到你的 Oura Ring，点击 Oura App 首页弹出的提示卡片，或
• 点击“今日”标签页左上角的菜单，或右上角的电池图标，进入我的设备页面
• 点击显示最后位置

将显示你的设备上次连接到 Oura Ring 时的位置。显示的位置可能并非 Oura Ring 的当前位置。

如果未显示位置信息，可以尝试以下操作：

• 请检查设备的设置，确保其未处于低电量模式。如果手机电量不足，“寻找戒指”功能将无法使用
• 请检查设备设置，确保已为 Oura App 启用“定位服务”。如果你在使用“查找戒指”功能时未启用“定位服务”，那么 Oura App可能无法提供 Oura Ring 最后一次连接到你的设备时的已知位置

捡到他人的 Oura Ring？

如果你捡到了 Oura Ring，请联系我们协助寻找失主。