在排查问题、将 Oura 设备转让给新用户或暂时存放设备时可能需要恢复出厂设置。
Oura Ring
恢复出厂设置会清除戒指本身存储的数据，但同步到你的 Oura 账户或 Oura on the Web 上的任何数据都不会受到影响。
如果你计划在重置后再次使用戒指（例如，在排查故障后），则需要将戒指重新与设备配对。
要对 Oura Ring 进行出厂重置：
- 请确保你的网络连接稳定
- 将戒指放在充电器上几分钟
- 打开 Oura App 并等待最新同步完成
- 备份你的数据：
- 点击主界面左上角的
菜单
- 选择“设置”>“备份所有数据”
- 点击主界面左上角的
- 备份完成后，将戒指从充电器上取下，并水平放置于平面
- 将戒指恢复出厂设置
- 点击左上角的
电池图标，直接进入“我的设备”页面
- 点击恢复出厂设置
- 点击左上角的
- 恢复出厂设置完成后，请将戒指从充电器上取下，并将其放置在平坦的表面上，静置两分钟。这样，当你存放戒指时，它就会进入省电模式
- 在设备的蓝牙设置中，将 Oura Ring 从已连接设备列表中移除
戒指恢复出厂设置完成后，Oura App 将显示一条“连接你的 Oura Ring”消息。这表明该过程已完成，戒指上的所有先前数据已被清除。
若要将你的个人账户数据与戒指重新同步，请点击“继续”。若要将数据同步到新戒指，请按照以下说明来设置换新戒指。
Oura Ring 充电盒
充电盒不会收集任何个人数据。
软重置
你可以通过 Oura App 执行软重置。
所有 Oura Ring 充电盒
- 请确保你的网络连接稳定
- 打开 Oura App 并等待最新同步完成
- 点击“今日”标签页左上角的
- 在“我的设备”>“软重置”中选择要重置的充电盒
硬重置
如果你遇到连接问题且无法进行软重置，可以直接通过 Oura Ring 充电盒进行硬重置。
Oura Ring 5 Charging Case
- 打开充电盒盖
- 长按侧边按钮 10 秒
- LED 灯将闪烁两次白光。松开按钮。
- 充电盒会关闭，但仍保持配对状态，你无需重新配对即可继续使用。
Oura Ring 4 Charging Case
- 将充电盒连接电源
- 反复将盖子打开并关闭三次
- 请等待 10 至 20 秒，期间请勿触碰盖子，并保持充电器通电
- LED 灯将熄灭后再次亮起，以指示重置已完成
- 如果你没有注意到 LED 灯熄灭后又重新亮起，请尝试拔下充电器，然后从第 1 步开始重新操作
恢复出厂设置
如果软重置或硬重置无法解决问题，你可以尝试恢复出厂设置。请注意，在 Oura Ring 4 Charging Case 上进行恢复出厂设置时，需要建立蓝牙连接。
所有 Oura Ring 充电盒
- 将 Oura Ring 从充电盒中取出
- 如果你打算寄送充电盒，请确保其电量至少剩余 20% 至 30%。如果你打算将其存放在家中，请将其电量充至约 60%。
- 将充电盒从电源上拔下
- 打开充电盒盖
- 点击“今日”标签页左上角的
- 选择你要重置的充电盒
- 点击“移除设备”
- 按照应用内的指示进行恢复出厂设置
- 在设备的蓝牙设置中，将充电盒从已连接设备列表中移除
Oura Ring 5 Charging Case
你也可以通过侧边按钮进行恢复出厂设置。
- 打开充电盒盖
- 长按侧边按钮 15 秒
- LED 指示灯将闪烁三次琥珀色。松开按钮
- 充电盒将与你的手机解除配对
- 在设备的蓝牙设置中，将充电盒从已连接设备列表中移除
注意：
- 当充电器盖关闭时，该按钮无法用于重置充电盒
- 长按钮超过 20 秒不会执行任何操作
