Aplikacja Oura umożliwia przenoszenie danych konta Oura z jednego urządzenia na drugie.
Przenoszenie danych na nowy telefon lub tablet
Rozwiązywanie problemów
Więcej informacji
Przenoszenie danych na nowy telefon lub tablet
Aby przenieść dane z pierścienia i konta Oura na nowy telefon, tablet lub inne obsługiwane urządzenie:
Usuń pierścień ze starego urządzenia
- Upewnij się, że masz stabilne połączenie z internetem.
- Umieść pierścień na ładowarce, aż naładuje się do poziomu co najmniej 50%.
- Przejdź do menu
w lewym górnym rogu ekranu głównego aplikacji Oura.
- Wybierz Ustawienia.
- Przewiń na sam dół i wybierz Wyloguj się. Podczas procesu wylogowywania dane twojej aplikacji zostaną automatycznie zapisane w kopii zapasowej.
- Po wylogowaniu przejdź do ustawień Bluetooth urządzenia i usuń Oura Ring z listy połączonych urządzeń.
Połącz swój Oura Ring z nowym urządzeniem.
- Zostaw pierścień na ładowarce. podłączony do źródła zasilania
- Zainstaluj aplikację Oura na swoim nowym telefonie.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji, aby zalogować się na swoje konto i połączyć pierścień.
- Po pomyślnym zalogowaniu się za pomocą adresu e-mail swojego obecnego konta, odinstaluj aplikację Oura ze starego telefonu.
Jeśli stare urządzenie zostało zgubione lub z jakiegoś powodu nie działa, podczas próby parowania z nowym urządzeniem twój pierścień przejdzie w Tryb ograniczony. W takim przypadku aplikacja Oura poprosi cię o przeprowadzenie resetu fabrycznego pierścienia, co spowoduje wyłączenie Trybu ograniczonego. Dane zapisane na pierścieniu od momentu ostatniej synchronizacji zostaną usunięte, ale wszelkie historyczne dane zapisane wcześniej nadal będą dostępne.
Rozwiązywanie problemów
Podstawowe kroki
- Wykonaj reset fabryczny pierścienia.
- Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Oura.
- Zrestartuj urządzenie.
Błąd „Coś poszło nie tak”.
Jeśli twój iPhone został zaktualizowany lub wymieniony i próbujesz połączyć się z Oura Ring z nowszego urządzenia z systemem iOS, może pojawić się komunikat o błędzie: „Coś poszło nie tak”. W takim przypadku:
- Upewnij się, że pierścień Oura Ring jest całkowicie odłączony od Bluetooth na starym urządzeniu i że na starym urządzeniu została odinstalowana aplikacja.
- Odinstaluj i zainstaluj ponownie aplikację Oura na nowym urządzeniu.
