Produkty Oura są dostępne w sklepach Best Buy na terenie Stanów Zjednoczonych oraz na stronie BestBuy.com. Skorzystaj z wyszukiwarki sklepów na ouraring.com, aby znaleźć lokalizację najbliżej ciebie.
- Certyfikowany odnowiony Oura Ring 4 jest również dostępny za pośrednictwem BestBuy.com. Odnowione pierścienie są w doskonałym stanie technicznym i mogą posiadać drobne niedoskonałości wizualne. Każde urządzenie jest dokładnie czyszczone, przywrócone do ustawień fabrycznych i przepakowane wraz ze wszystkimi niezbędnymi komponentami.
- Oura Ring 4 Ceramic Midnight to model w kolorze dostępnym wyłącznie w Best Buy.
Czy mogę dokonać zwrotu lub wymiany produktu Oura zakupionego w Best Buy?
Ile kosztują produkty Oura?
Jak przebiega proces wyboru rozmiaru? Czy dalej mogę otrzymać zestaw miarowy?
Czym różni się wybór rozmiaru w sklepach Best Buy od korzystania z zestawu miarowego?
Ile zajmie wysyłka mojego pierścienia?
Czy mogę odebrać pierścień w sklepie stacjonarnym Best Buy?
Ile kosztuje członkostwo Oura?
Czy produkt jest objęty gwarancją?
Czy mogę dokonać zwrotu lub wymiany produktu Oura zakupionego w Best Buy?
Zakupy u sprzedawców detalicznych
Zwroty, wymiany produktów i zwroty pieniędzy za zakupy Oura u sprzedawców detalicznych, zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i online, muszą być załatwiane bezpośrednio ze sprzedawcą.
Jeśli zdecydujesz się zwrócić Oura Ring w celu odzyskania pieniędzy, upewnij się, że anulowano członkostwo w ustawieniach aplikacji Oura lub za pośrednictwem Centrum członkowskiego, aby uniknąć dalszych opłat za swój plan.
Zapoznaj się z Polityką zwrotów i wymiany Best Buy.
W przypadku zamówień złożonych w sklepie internetowym Oura z odbiorem osobistym w Best Buy, zapoznaj się z sekcją: Czy mogę odebrać pierścień w sklepie stacjonarnym Best Buy?
Ile kosztują produkty Oura?
Cennik będzie zgodny z naszymi sugerowanymi cenami detalicznymi w sklepie internetowym Oura. Wejdź na BestBuy.com lub odwiedź sklep stacjonarny Best Buy, aby uzyskać więcej informacji o cenach.
Jak przebiega proces wyboru rozmiaru? Czy dalej mogę otrzymać zestaw miarowy?
Zestawy miarowe są dostępne w sprzedaży w cenie 10 USD za pośrednictwem BestBuy.com. Koszt zestawu miarowego jest niezwłocznie zwracany w formie karty podarunkowej Best Buy.
Po dokonaniu zakupu zestawu miarowego za pośrednictwem bestbuy.com automatycznie otrzymuje się kartę podarunkową na adres e-mail podany podczas składania zamówienia. Jeśli nabyto zestaw miarowy w sklepie stacjonarnym Best Buy, otrzymana karta podarunkowa zostanie przesłana drogą mailową lub wręczona na miejscu. Możesz wykorzystać ją, aby kupić Oura Ring w sklepie Best Buy lub przez stronę BestBuy.com. Zestawy miarowe nie podlegają zwrotowi.
Chcesz podarować Oura Ring innej osobie?
Możesz podarować Oura Ring znajomym lub rodzinie, kupując prezentowy zestaw miarowy Oura Ring i łącząc go z kartą podarunkową Best Buy. Dzięki temu obdarowani znajdą swój odpowiedni rozmiar i użyją karty podarunkowej do zakupu wybranego przez siebie Oura Ring. Karty podarunkowe mają różną wartość i można ich użyć tylko w Best Buy.
Rozmiary pierścieni Oura Ring 4 są nieco inne niż Oura Ring Gen3. Upewnij się, że używasz odpowiedniego zestawu miarowego, aby uzyskać najdokładniejsze dopasowanie.
- Zestaw miarowy Oura Ring 4: białe pierścienie miarowe, rozmiary 4–15.
- Zestaw miarowy Oura Ring Gen3: czarne pierścienie miarowe, rozmiary 6–13.
Czym różni się wybór rozmiaru w sklepach Best Buy od korzystania z zestawu miarowego?
W niektórych sklepach klienci będą mogli obejrzeć i dotknąć Oura Ring, skorzystać z narzędzia do mierzenia w celu wybrania odpowiedniego rozmiaru oraz dowiedzieć się więcej o funkcjach dostępnych w ramach członkostwa Oura. Wizyta w sklepie stacjonarnym pozwala kupującym na wypróbowanie dedykowanego Oura Ring narzędzia do mierzenia, dzięki czemu mogą znaleźć idealne dopasowanie.
Ile czasu zajmie wysyłka mojego produktu Oura?
Aby kupić produkty Oura za pośrednictwem BestBuy.com, zapoznaj się z zadami wysyłki oraz cennikiem Best Buy. Każdy zakup za pośrednictwem Best Buy podlega zasadom wysyłki Best Buy, które różnią się od polityki Oura.
Czy mogę odebrać pierścień w sklepie stacjonarnym Best Buy?
Zakupy za pośrednictwem Best Buy
Jeśli wybrany przez ciebie Oura Ring jest dostępny w magazynie, możesz kupić go za pośrednictwem BestBuy.com i odebrać w pobliskim sklepie. Zapoznaj się z opcjami odbioru i wysyłki każdego z produktów na stronie BestBuy.com.
Zakupy w sklepie internetowym Oura i odbiór w sklepie stacjonarnym Best Buy
Klienci z USA mogą kupić Oura Ring w sklepie internetowym Oura i odebrać go w sklepie Best Buy, jeśli jest dostępny. Na etapie płatności wybierz w opcjach dostawy „Bezpłatny odbiór w sklepie”, a jeśli najbliższy sklep Best Buy posiada wybrany Oura Ring, możesz zarezerwować go wraz z odbiorem osobistym. Odbiór w sklepie jest dostępny tylko w przypadku zamówień zawierających jeden, potwierdzony rozmiar Oura Ring.
Potwierdzenie i odbiór zamówienia:
- Po potwierdzeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z instrukcjami dotyczącymi odbioru. Kiedy zamówienie będzie gotowe do odbioru, dostaniesz sześć dodatkowych dni kalendarzowych na odebranie pierścienia w wybranym sklepie Best Buy. Jeśli nie zrobisz tego w ciągu sześciu dni, twoje zamówienie zostanie automatycznie anulowane i otrzymasz zwrot pieniędzy.
- Jeśli ktoś inny odbierze za ciebie przedmiot zamówienia w sklepie Best Buy, musisz podać imię i nazwisko wybranej osoby w rubryce „Szczegółowe dane odbioru”, będąc na etapie płatności. Przedmiot zamówienia możesz odebrać tylko ty lub osoba upoważniona. Musi ona dysponować dokumentem tożsamości ze zdjęciem wydanym przez przedstawiciela władz oraz wiadomością e-mail z potwierdzeniem odbioru. Jeśli chcesz zmienić osobę upoważnioną do odbioru, skontaktuj się z Best Buy i podaj numer zamówienia.
Zmiany, anulowanie, zwroty i wymiana
Oura nie ma możliwości wprowadzania zmian w zamówieniu złożonym w sklepie internetowym Oura lub w ramach zamówienia z odbiorem osobistym w sklepie Best Buy. W takiej sytuacji masz kilka opcji:
- Anulowanie zamówienia: skontaktuj się bezpośrednio z Centrum wsparcia Best Buy, aby poprosić o anulowanie.
- Poczekanie na wygaśnięcie zamówienia: jeśli nie odbierzesz pierścienia w ciągu siedmiu dni, zostanie on automatycznie zwrócony, a ty otrzymasz zwrot pieniędzy.
- Zwróć go do sklepu: jeśli zamówienie zostało już odebrane, możesz je zwrócić do dowolnego sklepu Best Buy na terenie Stanów Zjednoczonych w ciągu 30 dni od daty odbioru.
Nie ma możliwości wymiany. Aby otrzymać inny rozmiar lub model, zwróć pierścień do sklepu Best Buy i kup kolejny za pośrednictwem Best Buy lub Oura.
Anulowanie oraz zwrot zamówienia musi być przeprowadzone za pośrednictwem Best Buy. Po przetworzeniu zwrotu przez Best Buy w ciągu kilku dni roboczych otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
Ile kosztuje członkostwo Oura?
Korzyści i opłaty związane z członkostwem Oura są takie same niezależnie od tego, czy pierścień został zakupiony w sklepie internetowym Oura, czy u autoryzowanego sprzedawcy detalicznego. Członkostwo Oura nabywa się i zarządzane jest ono za pośrednictwem Oura. Członkostwo i funkcje dostępne w aplikacji są dostępne tylko w krajach, do których Oura wysyła swoje produkty, i muszą być zakupione za pomocą karty kredytowej oraz adresu rozliczeniowego z jednego z tych krajów. Pełna lista obsługiwanych krajów znajduje się w sekcji Najczęściej zadawane pytania – wysyłka.
Nowi członkowie otrzymują w pakiecie jeden miesiąc Członkostwa Oura gratis. Po tym bezpłatnym okresie ceny członkostwa różnią się w zależności od regionu.
| Region | Ceny planów miesięcznych | Ceny planów rocznych |
| Australia | 9,99 AUD brutto | 109,99 AUD brutto |
| Kanada | 7,99 CAD netto | 89,99 CAD netto |
| Unia Europejska | 5,99 USD brutto | 69,99 USD brutto |
| Hongkong | 49 HKD brutto | 579 HKD brutto |
| Japonia | 999 JPY brutto | 11 800 JPY brutto |
| Malezja | 26 RM netto | 309 RM netto |
| Nowa Zelandia | 11,99 NZD brutto | 139,99 NZD brutto |
| Arabia Saudyjska | 25,99 SAR brutto | 299 SAR brutto |
| Singapur | 8,99 SGD brutto | 105 SGD brutto |
| Korea Południowa | 9 400 KRW brutto | 110 000 KRW brutto |
| Szwajcaria | 5,99 CHF brutto | 69,99 CHF brutto |
| Zjednoczone Emiraty Arabskie | 29,99 AED brutto | 269 AED brutto |
| Zjednoczone Królestwo — Wielka Brytania | 5,99 GBP brutto | 69,99 GBP brutto |
| Zjednoczone Królestwo — Irlandia Północna | 5,99 USD brutto | 69,99 USD brutto |
| Stany Zjednoczone | 5,99 USD netto | 69,99 USD netto |
| Reszta świata | 6,99 USD brutto | 79,99 USD brutto |
Członkostwo Oura jest powiązane z kontem Oura, a nie fizycznym pierścieniem Oura Ring. Przy zakupie dodatkowego pierścienia z istniejącym kontem Oura, nie otrzymuje się dodatkowego miesiąca bezpłatnego Członkostwa Oura.
Aby zmienić walutę płatności za Członkostwo Oura (np. z USD na CAD), należy anulować swoje członkostwo i odnowić je przy następnym terminie rozliczenia w Centrum członkowskim. Do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego będziesz mieć nadal pełen dostęp do wszystkich korzyści aplikacji Oura, a twoje dane pozostaną w aplikacji po jego przedłużeniu.
Czy produkt jest objęty gwarancją?
O ile nie wskazano inaczej, nowe produkty Oura zakupione od autoryzowanego sprzedawcy detalicznego są objęte naszą standardową ograniczoną gwarancją na czas określony, w zależności od regionu. Certyfikowane produkty odnawiane objęte są 90-dniową ograniczoną gwarancją.
Aby zgłosić roszczenie gwarancyjne, należy dostarczyć dowód zakupu od oryginalnego sprzedawcy. Nazwa sprzedawcy, data zakupu, numer paragonu i nazwa produktu (Oura) muszą być wyraźnie widoczne na paragonie.
Wymiana na produkt zastępczy w ramach gwarancji dotyczącej certyfikowanego produktu odnawianego będzie objęta gwarancją przez 45 dni lub pozostały okres pierwotnej 90-dniowej gwarancji, w zależności od tego, który okres jest dłuższy.
Obecnie tylko pierścienie zakupione w sklepie internetowym Oura kwalifikują się do Planu ochrony Extend. Aby uzyskać dodatkowe opcje ochrony dla zakupów pierścieni za pośrednictwem Best Buy, odwiedź BestBuy.com lub sklep stacjonarny Best Buy.
