Sett opp en Oura-ring – Oura Hjelp

Finn ut hvordan du sammenkobler Oura Ring med enheten din.

Hvis du er nytt medlem, kan du begynne med å laste ned Oura-appen
Hvis du er eksisterende medlem som konfigurerer en ny ring, kan du gå til siden Min Oura Ring ved å trykke på menyen øverst i venstre hjørne eller på batteriikonet øverst til høyre i I dag-fanen. Trykk deretter på «Konfigurer ny ring»

Du finner flere trinnvise instruksjoner i avsnittene nedenfor:

Konfigurer en ny ring – nye medlemmer
Konfigurer en ny ring – eksisterende medlemmer
Overfør ringen og dataene til en ny enhet
Overfør ringen til en ny bruker
Feilsøking
Mer informasjon

Konfigurer en ny ring for nye medlemmer

Hvis du konfigurerer en ny ring for første gang, må du sørge for at du har en stabil internettforbindelse og en Oura-lader før du starter. Følg deretter disse trinnene:

Last ned Oura-appen fra iOS eller Google Play App Store
Pakk ut ringen og laderen
Koble laderen til en USB-strømkilde, for eksempel en bærbar datamaskin eller støttende strømbank

Oura-appen støttes på iOS-enheter som kjører Apple iOS 16 eller nyere, og på Android-enheter som kjører Android 10 eller nyere med Google Play-tjenester. Enheten må støtte Bluetooth 4.0.

Legg ringen på laderen. Lysdioden blinker blått for å vise at ringen din er klar til parkobling
Kontroller at Bluetooth er aktivert på enheten din
Følg instruksjonene i appen for å konfigurere Oura-kontoen din
- Se denne artikkelen om å opprette Oura-konto for mer informasjon

På Android-enheter kan det hende at du ser en melding som ber om tilgang til kontaktene og anropsloggen din mens du parkobler Oura Ring. Denne informasjonen er ikke nødvendig, så du kan slå den av og trykke på Parkoble for å fortsette å koble til ringen.

Du må sove minst én natt med Oura Ring på for å motta søvn- og formpoeng neste morgen. Aktivitetsdata og Utforsk-innholdet vil imidlertid være tilgjengelig umiddelbart.

Oura vil etablere grunnlinjemålinger i løpet av de neste ukene du bruker ringen, som vil danne grunnlaget for appens personlige veiledning og innsiktsmeldinger. Funksjoner som syklusinnsikt og restitusjonstid krever også ca. 30–60 dager med sammenhengende data for optimal ytelse og nøyaktige avlesninger.

Konfigurer en ny ring for eksisterende medlemmer

For å konfigurere mer enn én Oura Ring 4 med samme konto, se artikkelen om støtte for flere ringer.

Hvis du har kjøpt en annen ringmodell, oppgradert fra en Oura Ring Gen3 til en Oura Ring 4, eller hvis du skal bytte ut din nåværende ring:

Hvis du ser instruksjonene på mobil: klikk her for å starte ringoppsettet
Hvis du bruker datamaskin: Følg instruksjonene nedenfor

Tilbakestill den gamle ringen din

Merk: Hvis den gamle ringen er tapt eller på annen måte ikke fungerer, kan du hoppe over til Konfigurere en erstatningsring.

Sørg for at du har stabil internettforbindelse
Plasser ringen på laderen i noen minutter
Åpne Oura-appen og vent på den siste synkroniseringen
Slik sikkerhetskopierer du dataene dine:
- Trykk på menyen øverst til venstre på hjem-skjermen
- Velg Innstillinger > Sikkerhetskopier alle data
Når sikkerhetskopieringen er ferdig, tar du ringen av laderen og legger den på en flat overflate
Slik tilbakestiller du ringen til fabrikkinnstillinger
- Trykk på -menyen oppe til venstre > Mine Oura-enheter, eller trykk på -batteriikonet oppe til høyre for å gå direkte til Mine Oura-enheter-siden
- Trykk på «Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger»
Når tilbakestillingen til fabrikkinnstillingene er fullført, tar du ringen ut av laderen og lar den ligge på en flat overflate uten å bevege den i to minutter. Dette gjør at ringen kan gå inn strømsparingsmodus hvis du skal oppbevare ringen
Fjern Oura Ring fra listen over tilkoblede enheter i Bluetooth-innstillingene på enheten din

Konfigurer en erstatningsring

Plasser den nye ringen på laderen
Hvis du hoppet over trinnene ovenfor for tilbakestilling til fabrikkinnstillinger:
- Trykk på -menyen oppe til venstre > Min Oura Ring, eller trykk på -batteriikonet oppe til høyre for å gå direkte til Min Oura Ring-siden
- Trykk på Konfigurer en ny ring > Erstatt med en ny ring
Velg Konfigurer ring og følg instruksjonene i appen for å koble den nye ringen til Bluetooth og synkronisere med kontoen din

Overfør ringen og dataene til en ny enhet

Hvis du vil overføre ringdataene og Oura-kontoen din til en ny telefon, et nytt nettbrett eller en annen støttet enhet, følger du instruksjonene i artikkelen Overfør Oura-dataene dine til en ny telefon.

Overfør ringen til en ny bruker

Hvis du skal gi bort den brukte ringen din til noen andre, må du sørge for først å tilbakestille Oura Ring til fabrikkinnstillingene.

Ringen er da klar til å kobles til en ny enhet. Merk at Oura-medlemskap ikke kan overføres mellom kontoer, så den nye brukeren må opprette sin egen konto under konfigurasjonen av ringen.

Feilsøking

Hvis ringen ikke kobler seg til enheten, må du kontrollere at laderen er riktig tilkoblet og at Bluetooth er aktivert på enheten.

Oura Ring er kun beregnet på å være koblet til én konto om gangen. For å unngå tilkoblingsproblemer eller manglende data, må du tilbakestille Oura Ring til fabrikkinnstillingene og fjerne den fra telefonens Bluetooth-innstillinger når du kobler den fra kontoen din, eller før du prøver å koble ringen til en annen konto.

Hvis ingen av disse trinnene løser problemet, kan du prøve disse trinnene:

Avinstaller og installer Oura-appen på nytt
Start enheten på nytt.
Slik tilbakestiller du ringen til fabrikkinnstillinger

Problemer med å koble til

Opplever du problemer med å koble til den nye ringen, kan du se artikkelen vår om feilsøking av tilkoblingsproblemer.

Hvis du støter på problemer mens du oppdaterer fastvaren, kan du lese artiklene om fastvareoppdateringer for å få tips om hvordan du fullfører oppdateringen. Hvis du fortsatt opplever problemer, kan du kontakte teamet vårt.

Du kan kontakte kundeservice her.

Identifisere ringmodellen din

I tilfelle du har kjøpt samme modell og finish som den forrige ringen din og ønsker å finne ut hvilken ring som er hvilken:

Plasser en av ringene på laderen
Åpne Oura-appen
Hvis ringen på laderen er den som er sammenkoblet med appen din, vil -batteriikonet øverst til høyre på hjem-skjermen vise ladestatusen
Trykk på batteriikonet for å åpne Min Oura Ring-siden og se ringmodell og -størrelse, ringgenerasjon og serienummer