미국에서는 건강저축계좌(HSA)와 유연지출계좌(FSA)를 통해 세전 금액을 적립하고, 적격한 의료 관련 비용에 사용할 수 있습니다.
자격 요건은 플랜이나 고용주에 따라 다를 수 있으므로, 구매하기 전에 HSA 또는 FSA 제공자에게 확인하는 것이 좋습니다.
대상 제품은 무엇인가요?
Oura 제품
Oura 멤버십
HSA 또는 FSA 펀드 사용 방법
결제 시 HSA 또는 FSA 카드 사용하기
본인 부담으로 결제 후 환급 신청하기
공인 소매점
환급 신청 방법
주문 및 결제 관련 문제
HSA 또는 FSA 카드 사용 관련 문제
잔액 부족
HSA 또는 FSA 펀드로 선물하기
반품, 교환 및 취소
제품 반품 또는 교환
주문 취소
추가 정보
대상 제품은 무엇인가요?
Oura 제품
세금과 배송비를 포함하여 Oura 온라인 스토어에서 판매되는 대부분의 제품은 HSA 또는 FSA 펀드로 구매할 수 있습니다. 단, 2년 및 3년 Extend 보호 플랜은 적용 대상이 아닙니다.
Oura 멤버십
새 Oura Ring을 구매하는 경우, 선불 Oura 멤버십을 주문에 추가하고 HSA 또는 FSA 카드를 사용하여 결제할 수 있습니다.
월간 또는 연간 단위의 정기 멤버십 결제의 경우, 다음과 같은 옵션을 사용할 수 있습니다.
- 멤버십 허브에서 HSA 또는 FSA 카드를 결제수단으로 추가합니다. 또는,
- 다른 결제수단으로 결제를 완료하고 영수증을 제출해 환급을 신청합니다.
정기 결제에 대한 청구서는 멤버십 허브에서 직접 다운로드하실 수 있습니다.
HSA 또는 FSA 펀드 사용 방법
HSA 또는 FSA 펀드를 사용하여 적격한 Oura 제품을 구매하는 방법은 몇 가지가 있습니다.
결제 시 HSA 또는 FSA 카드 사용하기
일반 신용카드나 직불카드와 마찬가지로 HSA 또는 FSA 카드를 사용하여 Oura 온라인 스토어에서 주문할 수 있습니다.
- 결제 단계에서 결제수단으로 HSA/FSA 카드를 선택하세요.
- 장바구니에 적격한 제품만 포함되어 있는지 확인하세요. Extend 보호 플랜과 같은 비대상 항목은 제거해야 합니다.
- 배송비와 세금을 포함한 총액을 결제할 수 있을 만큼 잔액이 충분한지 다시 확인합니다.
- 카드 또는 잔액 관련 문의는 HSA 또는 FSA 제공자에게 연락하세요.
본인 부담으로 결제 후 환급 신청하기
결제 시 HSA 또는 FSA 카드를 사용할 수 없는 경우, 신용카드나 PayPal로 결제한 후 공급자에게 환급을 신청할 수 있습니다.
공인 소매점
일부 공인 소매점에서는 HSA 또는 FSA 카드를 사용하여 Oura 제품을 구매할 수 있습니다. 자격 여부가 다를 수 있으므로, 구매하기 전에 소매점에 문의해야 합니다. 소매점 구매에 대한 환급을 요청하려면 소매점이 직접 발급한 영수증을 받아야 합니다.
환급 신청 방법
적격한 Oura 제품이나 멤버십을 본인 부담으로 결제한 경우, HSA 또는 FSA 제공자를 통해 환급을 신청할 수 있습니다.
시작하기 전에 제공자에게 문의하여 구매가 자격 요건을 충족하는지와 승인에 필요한 서류가 무엇인지 확인하세요.
FSA 계정의 경우 일반적으로 현재 플랜 연도 내에 구매를 완료해야 합니다. 일부 플랜은 플랜 연도 이후까지 연장되는 유예 기간을 제공할 수 있습니다. 플랜 규정이나 청구 절차에 대한 문의는 HSA 또는 FSA 제공자에게 문의하세요.
1. 서류 준비
제공자에 따라 다음 서류 중 하나 이상이 필요할 수 있습니다.
-
Oura 제품의 영수증 또는 청구서
- Oura 온라인 스토어의 주문 확인서를 사용하세요. 보내는 사람이 orders@ouraring.com 또는 support@sikahealth.com인 이메일을 찾으면 됩니다. 주문 확인서를 찾을 수 없는 경우에는 멤버 케어 팀에 문의해 주세요.
-
Oura 멤버십 영수증 또는 청구서
- 청구서는 멤버십 허브에서 다운로드할 수 있습니다.
-
의학적 필요성 소견서(필요한 경우)
- 일부 제공자는 Oura 제품이 특정 건강상의 이유로 필요한 목적을 어떻게 지원하는지 설명하는 의료 전문가의 소견서를 요구할 수 있습니다. 제공자에게 문의하여 본인이 여기에 해당하는지 확인하세요.
2. 환급 신청 제출
- HSA 또는 FSA 제공자 웹사이트로 이동하여 계정에 로그인합니다.
- 상세한 지출 내역이 포함된 청구서를 작성합니다.
- 구매 증빙으로 주문 확인서 및/또는 멤버십 청구서를 업로드합니다.
주문 및 결제 관련 문제
HSA 또는 FSA 카드 사용 관련 문제
계정 잔액이 충분해 보이더라도 HSA 또는 FSA 결제가 거절될 수 있습니다. 잔액이 확실하지 않거나 결제 시 결제가 처리되지 않는 경우, 신용카드나 PayPal을 사용하여 구매를 완료하고 제공자에게 환급 신청을 할 수 있습니다.
잔액 부족
Oura 온라인 스토어는 HSA/FSA 카드와 기타 결제수단을 병행하는 분할 결제를 지원하지 않습니다. HSA 또는 FSA 카드는 세금과 배송비를 포함한 주문 총액을 전액 결제할 수 있어야 합니다.
HSA 또는 FSA 펀드로 선물하기
미국 연방법에 따라 HSA 및 FSA 펀드는 계좌 보유자 또는 적격 부양가족을 위한 상품 구매에만 사용할 수 있습니다. 선물 수령자는 타인이 구매한 Oura 제품에 대해 환급을 신청할 수 없습니다.
반품, 교환 및 취소
제품 반품 또는 교환
HSA 또는 FSA 펀드로 구매한 Oura 제품을 환불 또는 교환하려면 멤버 케어 팀에 문의하세요.
스텔로 혈당 바이오센서
스텔로 혈당 바이오센서는 현재 미국에서만 구매할 수 있습니다. 의료 기기로 분류되어 더욱 엄격한 가이드라인을 따르며 반품할 수 없습니다.
반품이 반품 및 교환 정책에 해당하는 경우, 제품 수령 후 영업일 기준 며칠 이내에 결제 금액이 사용한 HSA 또는 FSA 카드로 환불됩니다.
세금 규정에 따라 환불은 기존에 사용했던 HSA 또는 FSA 계좌로만 환불됩니다. 개설되어 있고 활성화된 HSA 또는 FSA 계좌만 환불에 사용할 수 있습니다.
주문 취소
주문은 발송은 일반적으로 영업일 기준 1~3일 이내에 처리됩니다. 주문이 아직 발송되지 않은 경우, Oura 팀을 통해 주문을 취소하고 사용한 HSA 또는 FSA 카드로 환불해 드릴 수 있습니다.
주문이 이미 발송된 경우에는 상품이 도착할 때까지 기다렸다가 위의 반품 절차를 따라야 합니다.
궁금한 점이 있으시면 여기에서 멤버 케어 팀에 문의하세요.
