Oura Ringを紛失したら – Ouraヘルプセンター

Oura RingやOura Ring Charging Caseを紛失した場合には、Ouraアプリの「現在地を表示」機能を使用できます。

この機能は、2026年6月4日からメンバーに向けて徐々に順次展開されています。そのため一部のメンバーはまだご利用いただけない場合があります。

「現在地を表示」機能は以下のデバイスでご利用いただけます。

まだ「現在地を表示」機能が表示されない場合は、以下のデバイスで「Find My Ring」機能をご利用いただけます。

「現在地を表示」機能を最適に利用するには、スマートフォンでで位置情報サービスを有効にする必要があります。位置情報サービスとは、マップビューを使用して広範囲に及ぶ検索が可能になるサービスです。

マップビューは、Ouraデバイスが最後にOuraアプリに接続した時間に基づいて、Ouraデバイスがある場所を表示します。Ouraデバイスを紛失した後に位置情報サービスを有効にした場合、デバイスはマップビューに表示されません。

「現在地を表示」機能は、Bluetooth信号強度を利用して部屋やアパート内のOuraデバイスを検出する近接検索ビューも備えています。

「現在地を表示」の使い方：

左上のメニューをタップし、[私のデバイス]をタップします。または、[今日]タブ右上のバッテリーアイコンをタップし、[私のデバイス]をタップします。
[現在地を表示]をタップします。
- 位置情報サービスが有効になっている場合は、マップビューにOuraデバイスが表示されます。
- 位置情報サービスが有効でない場合は、次の手順でBluetoothの信号強度に基づいて近くの検索を使用してください。
Ouraデバイスの横にある[検索]をタップすると、近くの検索ビューを使用できます。スマートフォンを持って、OuraデバイスのBluetooth信号に近づけるよう移動します。注：近くの検索ビューは、スマートフォンがOuraデバイスと同じ部屋やアパート内にある場合に最も効果的に機能します。

「現在地を表示」機能が期待どおりに動作しない場合は、次の点をご確認ください。

スマートフォンで、Ouraアプリに位置情報サービスが有効になっていることを確認してください。「現在地を表示」の使用時に位置情報サービスが有効でない場合、Ouraデバイスが最後にスマートフォンと接続されていた時点の既知の位置をOuraアプリが示すことができない場合があります。
デバイスの設定で、デバイスが低電力モードになっていないことを確認してください。「現在地を表示」機能は、低電力モードのときには動作しません。
紛失したデバイスのバッテリーが切れ、電源がオフになっている場合、Bluetooth信号に基づく近くの検索は機能しません。

Find My Ring機能を動作させるには、デバイスで位置情報サービスを有効にする必要があります。次のいずれかの操作でこの機能にアクセスします。

Oura Ringがデバイスに接続されていた時の最終の位置情報が表示されます。表示される位置情報は、現在のOura Ringの位置情報ではない場合があります。

位置情報が表示されない場合、次の手順をお試しください。

デバイスの設定で、デバイスが低電力モードになっていないことを確認してください。 Find My Ring機能は、低電力モードのときには動作しません。
スマートフォンで、Ouraアプリに位置情報サービスが有効になっていることを確認してください。「Find My Ring」の使用時に位置情報サービスが有効でない場合、Oura Ringが最後にスマートフォンと接続されていた時点の既知の位置をOuraアプリが示すことができない場合があります。

Oura Ringを拾得された方は、Ouraまでご連絡ください。弊社で所有者を特定いたします。