Ha az Oura Ring gyűrű nem csatlakozik az iOS- vagy Android-eszközödön lévő Oura alkalmazáshoz, próbáld ki az alábbi hibaelhárítási tippeket:
Ha a kezdeti hibaelhárítási tippek nem segítenek a kapcsolat helyreállításában, megpróbálkozhatsz a Bluetooth-kapcsolat visszaállításával, a hardveres visszaállítássalvagy az Android-eszközök esetén alkalmazandó speciális hibaelhárítással.
Ha az akkumulátor nem töltődik megfelelően, kövesd az itt leírt lépéseket.
Az Oura Ring újracsatlakoztatása a jelenlegi eszközhöz
Az Oura Ring csatlakoztatása új eszközhöz
Új Oura Ring csatlakoztatása új eszközhöz
Csere Oura Ring csatlakoztatása új eszközhöz
Hardveres visszaállítás
Speciális hibaelhárítás Android-eszközök esetén
További információk
Az Oura Ring újracsatlakoztatása a jelenlegi eszközhöz
- Ellenőrizd, hogy eszközödön az operációs rendszer (OS) legújabb verziója fut-e, és hogy az Oura alkalmazás legújabb verzióját használod.
- Helyezd a gyűrűt a töltőre.
- Ha a töltő LED-je kékre vagy pirosra vált, a további lépésekért tekintsd át a töltéssel kapcsolatos problémák elhárításával foglalkozó cikkünket .
- Csatlakoztasd a telefont a saját töltőjéhez, hogy minden energiatakarékos funkció le legyen tiltva.
- Helyezd a telefonodat a gyűrű mellé.
- Kapcsold ki az eszközöd Wi-Fi-jét (a Wi-Fi bizonyos esetekben zavarhatja a Bluetooth működését), és győződj meg arról, hogy nincsenek a közelben más rádiófrekvenciás eszközök, például laptopok, viselhető eszközök, vezeték nélküli fejhallgatók stb.
Ha a fenti lépések nem állítják helyre a kapcsolatot:
- Próbáld meg törölni, majd újratelepíteni az Oura alkalmazást.
- Indítsd újra a telefonod.
Ha Android 11-et vagy régebbi rendszert futtató Android-eszközthasználsz, a Bluetooth-kapcsolat működéséhez engedélyezned kell a helymeghatározási szolgáltatásokat:
- Nyisd meg a készüléked beállításait.
- Lépj az „Alkalmazások” menüpontra.
- Koppints az „Oura” elemre.
- Válaszd az „Engedélyek” lehetőséget.
- Ügyelj rá, hogy a „Helymeghatározás” engedélyezve legyen.
Ha a kezdeti hibaelhárítási tippek nem segítenek a kapcsolat helyreállításában, megpróbálkozhatsz a Bluetooth-kapcsolat visszaállításával, a hardveres visszaállítássalvagy az Android-eszközök esetén alkalmazandó speciális hibaelhárítással.
Az Oura Ring csatlakoztatása új eszközhöz
Mielőtt új eszközhöz csatlakoztatnád a gyűrűdet, kövesd az itt leírt utasításokat az Oura-adatok új telefonra történő átviteléhez.
- Ellenőrizd, hogy eszközödön az operációs rendszer (OS) legújabb verziója fut-e, és hogy az Oura alkalmazás legújabb verzióját használod.
- Helyezd a gyűrűt a töltőre.
- Ha a töltő LED-je kékre vagy pirosra vált, a további lépésekért tekintsd át a töltéssel kapcsolatos problémák elhárításával foglalkozó cikkünket .
- Csatlakoztasd a telefont a saját töltőjéhez, hogy minden energiatakarékos funkció le legyen tiltva.
- Helyezd a telefonodat a gyűrű mellé.
- Kapcsold ki az eszközöd Wi-Fi-jét (a Wi-Fi bizonyos esetekben zavarhatja a Bluetooth működését), és győződj meg arról, hogy nincsenek a közelben más rádiófrekvenciás eszközök, például laptopok, viselhető eszközök, vezeték nélküli fejhallgatók stb.
Ha a fenti lépések nem állítják helyre a kapcsolatot:
- Próbáld meg törölni, majd újratelepíteni az Oura alkalmazást.
- Indítsd újra a telefonod.
Ha Android 11-et vagy régebbi rendszert futtató Android-eszközthasználsz, a Bluetooth-kapcsolat működéséhez engedélyezned kell a helymeghatározási szolgáltatásokat:
- Nyisd meg a készüléked beállításait.
- Lépj az „Alkalmazások” menüpontra.
- Koppints az „Oura” elemre.
- Válaszd az „Engedélyek” lehetőséget.
- Ügyelj rá, hogy a „Helymeghatározás” engedélyezve legyen.
Az Oura Ring párosítása közben Android-eszközökön megjelenhet egy üzenet, amely hozzáférést kér a névjegyekhez és a hívásnaplóhoz. Ezekre nincs szükség, szóval nyugodtan kapcsold ki, majd a Párosítás gombra koppintva folytasd a gyűrű csatlakoztatását.
Ha a kezdeti hibaelhárítási tippek nem segítenek a kapcsolat helyreállításában, megpróbálkozhatsz a Bluetooth-kapcsolat visszaállításával, a hardveres visszaállítássalvagy az Android-eszközök esetén alkalmazandó speciális hibaelhárítással.
Új Oura Ring csatlakoztatása új eszközhöz
Új Oura Ring beállításához kövesd az itt leírt utasításokat. Az Oura alkalmazás új eszközön történő beállításához kövesd ezeket a lépéseket.
Ha az Oura Ring gyűrű és az Oura alkalmazás beállítását követően sem tudsz csatlakozni az eszközödhöz, megpróbálkozhatsz a Bluetooth-kapcsolat visszaállításával, a hardveres visszaállítással vagy az Android-eszközök esetén alkalmazandó speciális hibaelhárítással.
Csere Oura Ring csatlakoztatása új eszközhöz
Mielőtt új eszközhöz csatlakoztatnád a gyűrűdet, kövesd az itt leírt utasításokat az Oura-adatok új telefonra történő átviteléhez.
Csere Oura Ring beállításához kövesd az itt leírt utasításokat. Az Oura alkalmazás új eszközön történő beállításához kövesd ezeket a lépéseket.
Ha az Oura Ring gyűrű és az Oura alkalmazás beállítását követően sem tudsz csatlakozni az eszközödhöz, megpróbálkozhatsz a Bluetooth-kapcsolat visszaállításával, a hardveres visszaállítással vagy az Android-eszközök esetén alkalmazandó speciális hibaelhárítással.
Bluetooth újraindítása
Az eszköz Bluetooth-jának újraindítása segíthet a gyűrű és az Oura alkalmazás közötti kapcsolat helyreállításában:
- Tartsd a gyűrűt a töltőn, tápellátáshoz csatlakoztatva.
- Kapcsold ki a Wi-Fi-t a telefonon.
- Kényszerített leállítással zárd be az Oura alkalmazást (győződj meg róla, hogy nem fut a háttérben).
- Kapcsold be a Bluetooth-ot.
- Lépj a telefonod Bluetooth-beállításaihoz, és távolítsd el az Oura Ring gyűrűt a csatlakoztatott eszközök listájáról.
- Nyisd meg az Oura alkalmazást, és kövesd az utasításokat a gyűrű újrapárosításához.
Ha a Bluetooth újraindítása nem állítja helyre a kapcsolatot, megpróbálkozhatsz a hardveres visszaállítással vagy az Android-eszközök esetén alkalmazandó speciális hibaelhárítással.
Hardveres visszaállítás vezetékes töltővel
A hardveres visszaállításhoz:
- Tartsd a gyűrűt a töltőn.
- Néhány alkalommal ütögesd oda a töltőt az asztalhoz határozott és gyors mozdulattal, miközben az ujjaddal a helyén tartod a gyűrűt (lásd alább).
- Várj körülbelül egy percet, majd nyisd meg újra az Oura alkalmazást, és ellenőrizd, hogy létrejött-e a kapcsolat.
A hardveres visszaállítás aktiválódásához több próbálkozásra is szükség lehet, ezért kérjük, próbáld meg többször megismételni ezeket a lépéseket.
Speciális hibaelhárítás Android-eszközök esetén
Az Android-verziók és az eszközgyártók közötti különbségek hatással lehetnek a Bluetooth-kapcsolatra, ezért van néhány beállítás, amit érdemes ellenőrizned a telefonodon:
Eszközök keresése
- Lépj a telefonod beállításaihoz.
- Válaszd a Biztonság és hely lehetőséget.
- Az „Adatvédelem” alatt koppints a Hely elemre.
- Válaszd a Speciális lehetőséget.
- Koppints a Keresés elemre.
- Engedélyezd a Bluetooth-keresés funkciót.
Akkumulátorkímélő mód
- Lépj a telefonod beállításaihoz.
- Koppints az Akkumulátor elemre.
- Koppints az Akkumulátorkímélő mód lehetőségre.
- Kapcsold ki az akkumulátorkímélő módot.
Alkalmazások adathasználata
- Lépj a telefonod beállításaihoz.
- Válaszd a Hálózat és internet lehetőséget.
- Koppints az Adathasználat elemre.
- Koppints az Alkalmazások adathasználata lehetőségre.
- Válaszd ki az Oura alkalmazást.
- Koppints a Háttéradatok melletti kapcsolóra a ki- és bekapcsoláshoz.
Alkalmazásengedélyek
- Lépj a telefonod beállításaihoz.
- Koppints az Alkalmazások és értesítések elemre.
- Válaszd az Alkalmazásengedélyek lehetőséget.
- Koppints a Bluetooth elemre azon alkalmazások megtekintéséhez, amelyeknek van engedélyük a Bluetooth használatára.
- Ha még nincs engedélyezve az Oura Bluetooth-hozzáférése, az engedélyezéshez koppints rá a kapcsolóra.
Alternatív megoldásként egyes Android-verziók esetében az alkalmazás által kért összes engedélyt megtekintheted az alkalmazáslistában. Keresd meg az Oura alkalmazást a listában, és győződj meg arról, hogy minden engedélyezve van hozzá.
Engedélyek a közeli eszközökhöz
Ha Android 12-t vagy újabb verziót használsz, engedélyezned kell a közeli eszközökhöz tartozó engedélyeket, mielőtt Bluetooth-on keresztül csatlakozni tudnál:
- Nyisd meg a telefonodon a Beállítások > Alkalmazások > Oura alkalmazás menüpontot.
- Ha az „Oura alkalmazás” nem jelenik meg, koppints az Összes alkalmazás megjelenítése lehetőségre, majd válaszd ki az Oura alkalmazást.
- Koppints az Engedélyek > Közeli eszközök > Engedélyezés lehetőségre.
