Az Oura-termékek az Egyesült Államokban és Kanadában a Best Buy-nál a BestBuy.com és a BestBuy.ca weboldalakon érhetők el.
- Az Egyesült Államokban élő vásárlóinknak javasoljuk, hogy az ouraring.com weboldalon található amerikai üzletkereső segítségével keressék meg a legközelebbi üzletet.
- A BestBuy.com webhelyen tanúsított felújított Oura Ring modellek is elérhetők. A felújított gyűrűk tökéletesen működnek, de kisebb esztétikai hibáik lehetnek. Minden gyűrűt alaposan megtisztítunk, gyári alaphelyzetbe visszaállítunk, és újracsomagolunk az összes alaptartozékkal együtt.
Visszaküldhetem vagy kicseréltethetem a Best Buy-nál vásárolt Oura termékeket?
Átvehetem a gyűrűmet egy Best Buy üzletben?
Visszaküldhetem vagy kicseréltethetem a Best Buy-nál vásárolt Oura termékeket?
Vásárlás viszonteladótól
A viszonteladótól akár üzletben, akár online vásárolt Oura-termékek visszaküldését, cseréjét és visszatérítését közvetlenül a viszonteladó intézi. A visszaküldési és cserefeltételek eltérhetnek az Oura által alkalmazottaktól, és azokról az egyes viszonteladók kizárólagosan döntenek.
Ha úgy döntesz, hogy visszaküldöd az Oura Ring gyűrűt és visszatérítést kérsz, feltétlenül mondd le a tagságodat az Oura alkalmazás beállításaiban vagy a Tagi portálon, hogy elkerüld a további előfizetési díjak felszámítását.
Lásd a Best Buy Egyesült Államokra és Kanadára vonatkozó visszaküldési és csereszabályzatát.
Ha az Oura webáruházában leadott megrendelésedet Best Buy bolti átvétellel kérted, lásd az alábbi szakaszt: Átvehetem a gyűrűmet egy Best Buy üzletben?
Átvehetem a gyűrűmet egy Best Buy üzletben?
Vásárlás a Best Buy-on keresztül
Ha a kívánt Oura Ring raktáron van, lehetőséged van megvásárolni a bestbuy.com webhelyen és átvenni egy közeli üzletben. Az átvételi és szállítási lehetőségeket a BestBuy.com és a BestBuy.ca weboldalon, az egyes termékek oldalain találod.
Vásárlás az Oura webáruházában Best Buy üzletben történő átvétellel
Az amerikai vásárlóknak lehetőségük van arra, hogy az Oura online áruházban megvásárolt Oura Ring gyűrűt valamely Best Buy üzletben vegyék át, ha van készleten. Fizetéskor szállítási lehetőségként válaszd az Ingyenes átvétel üzletben lehetőséget, és ha egy közeli Best Buy üzletben elérhető a kiválasztott Oura Ring, akkor lefoglalhatod átvételre. Bolti átvételre csak egyetlen, megerősített méretű Oura Ring rendelése esetén van lehetőség.
Megrendelés visszaigazolása és átvétel:
- A megrendelés megerősítése után e-mailt kapsz az átvételi utasításokkal. Amikor a rendelésed készen áll az átvételre, hat naptári napon belül átveheted a gyűrűd a kiválasztott Best Buy üzletben. Ha a gyűrűt nem veszed át hat napon belül, a megrendelést automatikusan töröljük, az árát pedig visszatérítjük.
- Ha nem te veszed át személyesen a terméket a Best Buy-tól, a fizetéskor meg kell adnod az átvevő nevét az „Átvételi adatok” mezőben. Csak te vagy az általad kijelölt személy veheti át a megrendelést. A meghatalmazott személynek be kell mutatnia hivatalos fényképes személyazonosító igazolványát és az átvételi visszaigazoló e-mailt. Ha másik személyt hatalmaznál meg az átvételre, lépj kapcsolatba a Best Buy-jal, és hivatkozz a rendelési számodra.
Módosítás, lemondás, visszaküldés vagy csere
Az Oura a leadás után nem tudja módosítani az Oura webáruházában Best Buy üzletben történő átvétellel leadott megrendeléseket. Ilyenkor az alábbi lehetőségeid vannak:
- Megrendelés törlése: lépj kapcsolatba közvetlenül a Best Buy US vagy Best Buy Canada ügyfélszolgálatával, és kérd a megrendelés törlését.
- Hagyd lejárni a megrendelést: ha a gyűrűt hét napon belül nem veszed át, akkor automatikusan visszaküldésre kerül, te pedig visszatérítést kapsz.
-
Visszavétel üzletben:
- ha már megkaptad a megrendelésedet, az átvételtől számított 30 napon belül visszaviheted az Egyesült Államok bármely Best Buy üzletébe.
- Kanada esetében lásd a Best Buy visszaküldési és csereszabályzatát.
Cserére nincs lehetőség. Ha más méretű vagy stílusú gyűrűt szeretnél, küldd vissza a gyűrűd a Best Buy-nak, és vásárolj egy másikat a Best Buy vagy az Oura segítségével.
Minden lemondást és visszaküldést a Best Buy-on keresztül kell lebonyolítani. Miután a Best Buy feldolgozta a visszaküldést, néhány munkanapon belül kapsz egy visszaigazoló e-mailt.
