חברי תוכניות Medicare Advantage של Essence Healthcare זכאים לקבל במתנה את Oura Ring 4 וחברות ב-Oura לשנה הקלנדרית 2026.
קבלו מידע נוסף על השותפות של Oura עם Essence Healthcare בבלוג שלנו.
כיצד לקבל את Oura Ring 4?
אם אתם משתתפים בתוכנית Essence Healthcare ורשומים לתוכנית PPO מתאימה, בקרו בקישור הזה של Essence Healthcare.
ואם כבר יש לי Oura Ring?
כדי להשתתף בתוכנית ההטבות של Essence Healthcare, עליכם לממש את הזיכוי ל-Oura Ring 4 חדשה דרך פורטל Essence.
איך להגדיר את חשבון Oura שלי?
כמה זמן נמשכת החברות שלי ב-Oura?
החברות ב-Oura אינה כרוכה בתשלום כל עוד אתם רשומים לתוכנית של Essence Healthcare העומדת בתנאים. אין צורך להוסיף אמצעי תשלום ב'מרכז החברות'.
אם החברות שלכם ב-Oura דרך Essence Healthcare עומדת להסתיים, תקבלו הודעת דוא"ל והודעה ב'מרכז החברות'.
לחצו על הכפתור 'המשך החברות' בהודעת הדוא"ל או בהודעה כדי להוסיף אמצעי תשלום ב'מרכז החברות'.
מה קורה אם אקבל שיחה אוטומטית או הודעת טקסט מ-Essence Healthcare?
אם יש לכם Oura Ring דרך Essence והסכמתם לשתף את נתוני הבריאות שלכם עם Essence, ייתכן שתקבלו שיחות טלפון או הודעות טקסט ממערכת אוטומטית.
שיחות והודעות טקסט אלה יישלחו לחברי Essence Healthcare אשר נתוני Oura Ring שלהם מצביעים על הפרעות נשימה ליליות חמורות.
בהודעות אלה, ייתכן שתתבקשו לענות על כמה שאלות הנוגעות לאיכות השינה שלכם ולמצב בריאותכם הכללי.
המידע שנאסף במסגרת פעילות זו מועבר אך ורק לצוות המטפל בכם ולצוותי קופת החולים התומכים בטיפול בכם. המידע שלכם מוגן על ידי Essence בהתאם לתהליכים קפדניים העומדים בדרישות חוק ה-HIPAA.
ההשתתפות בתקשורת האוטומטית הזו היא אופציונלית. באפשרותכם לבטל את קבלת ההודעות האלה על ידי ביצוע ההוראות המופיעות בהודעה, כגון שליחת התשובה "STOP" בהודעת טקסט. כל ההחלטות הנוגעות לטיפול יישארו בידי הרופא המטפל שלכם, ולא יחול כל שינוי בשירות הרפואי שתקבלו.
מה לעשות אם אני זקוקה לתמיכה כדי לפתור בעיה?
ניתן לפנות לשירות הלקוחות של Essence Healthcare אם יש שאלות לגבי:
- כללי זכאות או דרישות זכאות
- הטבות התוכנית
- יציאה מהתוכנית
ניתן ליצור קשר עם 'צוות התמיכה בחברים' של Oura לשאלות אודות:
- Oura Ring 4
- אפליקציית Oura ותכונות Oura
- החברות ב-Oura
תוכלו ליצור איתנו קשר כאן.
אם הבעיה שלכם לא נפתרה באמצעות Finn, ה-Virtual Assistant שלנו, אתם יכולים לפתוח פנייה ב'צוות התמיכה בחברים' שלנו.
כשתפתחו פנייה, תתבקשו למסור את כתובת הדוא"ל שלכם כדי שצוות התמיכה בחברים שלנו יוכל לאמת את החשבון שלכם. אנא השתמשו בכתובת הדוא"ל המשויכת לחשבון Oura.
כאשר תקבלו הודעת דוא"ל מצוות התמיכה בחברים שלנו עם עדכון לגבי הפנייה, התחברו לפלטפורמת שירות הלקוחות שלנו. אנו מבקשים מחברי Oura שהצטרפו דרך Essence Healthcare להתחבר כדי לשפר את האבטחה.
כדי להיכנס לפלטפורמת התמיכה בחברים של Oura:
- אם יש לכם חשבון Gmail, תוכלו לבחור באפשרות 'כניסה באמצעות Google' או
- להזין את כתובת הדוא"ל והסיסמה שלכם
- אם מעולם לא נכנסתם בעבר, בחרו באפשרות 'קבלת סיסמה'
- אם אתם זקוקים לסיסמה חדשה, בחרו באפשרות 'שכחת סיסמה?'
לאחר הכניסה, תוכלו לשלוח הודעה ישירות ל'צוות התמיכה בחברים' שלנו ולבדוק את סטטוס הכרטיסים שלכם:
- מקישים על התפריט
בפינה הימנית העליונה של הלשונית 'היום'
- בוחרים באפשרות 'עזרה'
- בוחרים באפשרות 'כרטיסי התמיכה שלי'
למידע נוסף
ŌURA ו-Essence Healthcare משתפות פעולה כדי לשפר את בריאות הגמלאים
