يُستخدم حسابك في Oura لإدارة بياناتك في تطبيق Oura ومركز العضوية، ومنصة Oura on the Web.
صُمم Oura Ring ليكون متصلًا بحساب واحد فقط في كل مرة. ولتجنّب مشكلات الاتصال أو فقدان البيانات، احرص على إعادة ضبط Oura Ring إلى إعدادات المصنع وإزالته من إعدادات البلوتوث على هاتفك عند إلغاء ربطه بحسابك، أو قبل محاولة إقرانه بحساب آخر.
إنشاء حساب
تعديل تفاصيل الملف الشخصي في التطبيق
استعادة الحساب
استكشاف مشكلات تسجيل الدخول وإصلاحها
مزيد من المعلومات
إنشاء حساب
- نزِّل تطبيق Oura المجاني من App Store (لنظام iOS) أو Google Play Store (لنظام Android)
- افتح تطبيق Oura وانقر على ابدأ
- إذا كنت جديدًا في Oura، فأدخل عنوان بريد إلكتروني ليُستخدم لحسابك في Oura وانقر فوق متابعة
- يمكن أن يختلف هذا البريد الإلكتروني عن البريد الإلكتروني المستخدم لشراء Oura Ring وسيُستخدم لتسجيل دخولك في جميع خدمات Oura، بما في ذلك عضويتك.
- إذا كنت بالفعل عضوًا في Oura فأدخل البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في Oura واتبع المطالبات التي تظهر لتسجيل الدخول
- إذا اشتريت عضوية مدفوعة مسبقًا مع الخاتم، فسيتم تفعيلها تلقائيًا على أول حساب Oura تنشئه أثناء الإعداد. وبعد ربط العضوية بالحساب، لا يمكن نقلها إلى حساب Oura آخر.
- في الشاشة التالية، وافق على الشروط والأحكام عن طريق اختيار زر التبديل الأول. وإذا كنت ترغب في تلقي نصائح حول استخدام Oura والعروض الخاصة عبر بريدك الإلكتروني، فاختر زر التبديل الثاني أيضًا
- لإعداد Oura Ring جديد اتبع التعليمات الموجودة داخل التطبيق أو اطلع على هذا المقال للحصول على مزيد من المعلومات
- بمجرد الانتهاء من إعداد Oura Ring، انقر فوق إرسال رسالة بريد إلكتروني للإعداد
- تحقق من صندوق الوارد بحثًا عن رسالة إعداد الحساب. ومن داخل الرسالة، اختر زر إعداد الحساب أو رابط التحقق للانتقال إلى صفحة التحقق
- أدخل عنوان الفاتورة المرتبط بطريقة الدفع التي ستستخدمها لعضوية Oura الخاصة بك
- بعض الأعضاء غير مُلزَمين بإدخال معلومات الفاتورة أو الدفع (مثل الأعضاء الحاصلين على عضوية مدى الحياة)
- أدخل عنوان منزلك (مطلوب لحسابات ضريبة المبيعات)
- حدِّد نوع الفاتورة المفضل لك (شهرية أو سنوية) ثم أدخل طريقة دفع
- لن يتم تحصيل أي رسوم منك حتى نهاية الشهر المجاني الأول. وإذا كانت عضويتك مدفوعة مسبقًا، فلن يتم تحصيل أي رسوم منك حتى نهاية الفترة المدفوعة مسبقًا
- راجع المعلومات التي أدخلتها وتأكد من صحتها، ثم انقر فوق إرسال
- ارجع إلى تطبيق Oura ثم اضغط على متابعة. وإذا كنت تستخدم iPhone، يمكنك تفعيل بصمة الوجه أو بصمة الإصبع لتسجيل الدخول بسرعة أكبر.
بمجرد عودتك إلى تطبيق Oura، يكون إعداد الحساب والعضوية قد اكتمل.
انتقل إلى الشاشة التالية في تطبيق Oura لتخصيص تجربتك في Oura حسب شخصيتك وإنهاء إعداد التطبيق.
تعديل تفاصيل الملف الشخصي في التطبيق
سيطلب تطبيق Oura منك إدخال طولك ووزنك وعمرك وجنسك المحدد عند الولادة أثناء عملية التسجيل. لتعديل هذه التفاصيل في أي وقت بعد ذلك:
- افتح تطبيق Oura
- اختر القائمة
في الزاوية العلوية اليسرى
- حدِّدملفي الشخصي
-
عدِّل تاريخ الميلادأو الوزنأو الطولأو الجنس المحدد عند الولادة
- يمكن تغيير وحدات القياس (الإمبراطورية/المترية) من القائمة > الإعدادات > الوحدات
ملاحظة: إذا قمت بربط تطبيق Oura بتطبيق تابع لجهة خارجية مثل تطبيق Apple Health أو تطبيق Health Connect من أندرويد، فسيتم استيراد طولك ووزنك وعمرك وجنسك من تلك التطبيقات إلى Oura، ولن تتمكن من تعديلها ما لم تقم بفصل التطبيقات.
استعادة الحساب
يمكن العثور على عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك في Oura في تطبيق Oura > القائمة 
إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني الحالي، يرجى إرسال طلب إلى فريق الدعم لدينا. وسنرشدك إلى خطوات التحقق من الهوية المناسبة والإجراءات التالية وفقًا لسياسات خصوصية البيانات القياسية الخاصة باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).
يمكنك الاتصال بنا من هنا.
استكشاف مشكلات تسجيل الدخول وإصلاحها
كود غير صحيح أو منتهي الصلاحية
في بعض الأحيان، قد تظهر لك رسالة خطأ تفيد بأن الرمز "غير صحيح" أو "منتهي الصلاحية"، حتى لو لم تكن قد استخدمته بعد. وقد يحدث ذلك إذا كان هناك تطبيق آخر على هاتفك يفتح رابط تسجيل الدخول تلقائيًا، مما يؤدي إلى انتهاء صلاحية الرمز. جرّب فتح البريد الإلكتروني على جهاز آخر، ثم أدخل الرمز يدويًا في تطبيق Oura.
لم أتلقَ رمز تسجيل الدخول
إذا لم تتلقَ رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رمز تسجيل الدخول، فراجِع مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو البريد العشوائي، أو ابحث في صندوق الوارد عن رسالة مرسلة من support@ouraring.com. إذا لم تتمكن من العثور عليه، يمكنك محاولة إنشاء حسابك باستخدام عنوان بريد إلكتروني آخر.
إذا كانت لديك أسئلة إضافية، فتواصل مع فريقنا للحصول على الدعم.
